Le "FRENCHY TELEGRAPH"

Les PADI AWARDS du Salon de la Plongee de Paris

2012-01-20T00:17:00.000-08:00

Un certain vendredi 13 Janvier...

2012-01-18T10:15:00.000-08:00

De bien belles images, en effet, comme on aimerait en voir plus souvent !

a bientôt,

DES CHIFFRES QUI MARQUENT !

2012-01-09T06:58:00.000-08:00

Ce classement parle de lui même et permet de savoir qui fait quoi sur ce média social. Neuvième sur quinze, la France qui utilise FACEBOOK est majoritairement féminine et un français sur 3 a un compte sur FB...c'est une moyenne évidemment !

les deux tableaux qui suivent sont actualisés et donnent une idée des volumes d'échanges qui se font en 60 secondes dans le monde a l'aide des médias sociaux...

Enfin la bataille des chefs, Facebook face a Twitter, force et faiblesses et statistiques. pour voir ces images en grand, faites un clic droit, ouvrir dans une autre fenêtre et grossissez si vous le voulez !

Voila qui peut sans doute vous amener a vouloir optimiser votre utilisation des média sociaux...

Deux possibilités : en parler avec votre PADI Régional Manager ou vous inscrire a la PADI Business Academy...a bientôt,

Formation : le prix est il la seule valeur ?

2012-01-06T05:13:00.000-08:00

Vous le savez bien, la principale raison qui fait qu'un plongeur n'est plus un plongeur c'est que son intérêt est parti vers une autre occupation qui le passionne davantage.

Plus il pratique, plus il rencontre d'autres pratiquants, plus il plonge, s'équipe, voyage, se forme et reste passionné par la plongée sous marine.

La formation est un élément fondamental dans ce cursus, je parle de la formation de départ, là ou un lien de confiance se tisse (ou pas) entre les clients et leur instructeur PADI. Pour que ce lien soit fort, pas de miracles, il faut le plus de temps possible.

Nous avons eu souvent l'habitude de considérer que la formation du plongeur est basée sur une progression verticale, du niveau d'entrée aux niveaux de maîtrise, alors que ce n'est pas le meilleur moyen, loin de là, pour qu'un plongeur découvre toutes les facettes de la plongée en scaphandre.

Or nous pouvons avoir une approche plus intéressante pour le plongeur et pour notre activité :

Partons d'une personne ayant réalisé son DSD, le dialogue pourrait évoluer vers quel "itinéraire " nous pouvons proposer a ce nouveau plongeur et donc nous pouvons lui donner une lecture différente mais plus enrichissante de sa formation avec l'open water diver et ses 9 modules, puis, afin de compléter cette formation d'entrée par différentes approches solides et expérimentées, 5 cours de spécialités a suivre les uns après les autres, au rythme de l'élève et de son budget.

Par exemple on peut envisager les cours suivants (adaptable selon les possibilités locales évidemment) :

spécialité flottabilité (2 modules pratiques)
spécialité multiniveaux (2 modules pratiques)
spécialité nuit (3 modules pratiques)
spécialité orientation sous marine (3 modules pratiques) OBLIGATOIRE
et spécialité profonde (1+3modules pratiques) OBLIGATOIRE

Si sur cette dernière spécialité je mentionne 1+3 modules c'est qu'après la première plongée pratique profonde, comme votre client aura déjà fait quatre spécialités, vous pouvez (devez) certifier ce plongeur comme AOWD avant qu'il ne continue les autre plongées profondes de formation (cette spécialité n'étant accessible qu'aux AOWD.

Cette validation se fait par PIC et je pense qu'offrir ce niveau a votre plongeur car il aura fait avec vous 9 modules OWD et dans ce cas 14 modules pratiques de spécialité, soit un parcours au moins équivalent si ce n'est supérieur a la progression N1 et N2 du système CMAS.

Les autres points positifs sont la relation que vous aurez alors installé avec votre client, la compréhension qu'il aura alors des spécialités (il sera plus apte a vous suivre sur d'autres cours comme Nitrox, DUP, vêtements étanches) sans compter sur son équipement puisque que plus un plongeur plonge, plus il s'équipe, ça va sans dire mais ça va mieux en le disant !!!

Certains ont déjà testé cette façon de procéder, ils sont ravis et leurs clients aussi....
et vous qu'attendez vous pour essayer ?

Salon de la plongée 2012

2012-01-04T05:26:00.000-08:00

A tous ceux qui voudront nous retrouver nous serons sur le Stand E 19 et personnellement je commencerais a y être dès le jeudi après midi.
les points principaux seront le jeudi matin le staff update (si vous n'êtes pas inscrit alors que vous devez le faire, faites vite...) et le Member Social sera le samedi de 18:00 a 20:00 en salle de conférence.
Sur le stand vous pourrez vous renseigner entr'autres sur les nouveautés suivantes :

Business of Diving Academy
Spécialité Recreational Sidemount Diver
PADI APP (iphone et Androïd)
eCard
PADI on Tour
Tec Diving et CCR

Vous retrouverez l'équipe de l'année dernière, les managers et nous prendrons du temps pour chacun !
Je vous souhaite donc une bonne année 2012 et vous dit a bientôt,

Juste pour vous, mon clin d'oeil....

2011-12-22T07:31:00.000-08:00

NOUVEAU: Spécialité PADI de plongeur loisir avec montage latéral

2011-12-19T01:48:00.000-08:00

Un cours fantastique qui vous comblera de plaisir. Dès le début 2012, la Spécialité PADI de plongeur loisir avec configuration "Sidemount" sera disponible dans la région de PADI EMEA. La configuration latérale des bouteilles (sidemount), propre à la plongée technique, a révélé son utilité en plongée loisir et offre plusieurs avantages pratiques:

Montage et démontage facile des bouteilles en surface.
Meilleur hydrodynamisme et plus de liberté de mouvement sous l'eau.
Spécialement adapté aux personnes ayant des problèmes de dos.
Cette configuration permet de se distinguer des autres.

Cette spécialité est particulièrement adaptée aux plongeurs qui souhaitent apprendre quelque chose de nouveau et changer la configuration habituelle de leur équipement pour vivre une expérience de plongée inédite.

Ligne d'arrivée 2011

2011-12-08T06:57:00.000-08:00

Le classement des centres est terminé maintenant et il est temps de vous féliciter.

On me demande parfois si on doit demander a faire partie de ce classement ou certains disent ne pas vouloir en faire partie...

Ce classement est la représentation de la performance des centres en termes de nombres de brevets.

Donc tous les centres en font partie, par contre, dans le cadre d'une démarche qualité, d'autres projets sont en cours de préparation et je pourrais sûrement aborder le sujet avec vous au Salon de la plongée 2012.

Alors quels sont les centres qui se sont distingués en 2012 : la plupart mais ceux qui suivent ont réalisé une belle performance en se positionnent en tête :

FRANCE

Entry level (débutants)

MIO PALMO

L'ARGONAUTE

PLANET OCEAN

Spécialités

FARE MITI

PLONGEQUILIBRE

MIO PALMO

Formation continue

MIO PALMO

PLONGEQUILIBRE

AQUAEVASION

BELGIQUE

Entry level (débutants)

DIVE ADVENTURE

SCUBA COLLEGE

DSM

Spécialités

SCUBA COLLEGE

BRUSSELS DIVING CLUB

BELGIUM DIVING CENTER

Formation continue

DIVE ADVENTURE

SCUBA COLLEGE
DUIKPUNT

Tous ces centres recevront un certificat de distinction qui leur sera remis lors du Salon de la plongée.

Lors du Member Social du Samedi 14 Janvier a partir de 18H00, seront remis les Awards PADI aux centres qui sont arrivés en tête du classement 2011.

De qui s'agit il?

Et si vous veniez pour le découvrir ...?

Pour la Suisse les résultats sont différés mais seront publiés.

A bientôt,

Séminaires en ligne pour les membres et les centres de plongée PADI

2011-08-16T02:05:00.000-07:00

Je vous ai invité a différents séminaires qui vous amènent généralement a prendre beaucoup de temps en terme de déplacement et présence.

Aujourd'hui les séminaires en ligne (webinars) permettent d'échanger rapidement (en général une heure) et sans temps perdu en déplacement pour les uns et les autres.

Il vous faut un ordinateur (PC ou MAC) et un casque avec micro (15€ en moyenne) pour que nous puissions discuter et que vous entendiez dans les meilleures conditions.

Il est nécessaire de vous inscrire en cliquant sur les liens que vous trouverez ci dessous pour les différents webinars a des dates différentes.

Le jour venu, connectez vous en cliquant sur le lien que vous recevrez par mail après votre inscription . Prévoyez une dizaine de minutes avant le début du webinar pour vous connecter, le temps que le programme informatique permettant votre connexion se fasse.

Voici les liens des prochains webinars que je conduirais :

TOPGUN Webinar: (deux dates au choix)

Le 20/09 de 19h a 20h
https://www1.gotomeeting.com/register/861893896

Le 24/10 de 17h30 a 18h30
https://www1.gotomeeting.com/register/391618864

Cette présentation explique comment un centre de plongée peut mieux contrôler la qualité de sa saison et sa marge finale

L'autre WEBINAR est MARKETING DE PRÉCISION: (deux dates au choix)

Le 21/09 de 19h à20h
https://www1.gotomeeting.com/register/721767624

Le 27/10 de 17h30 à 18h30
https://www1.gotomeeting.com/register/675994320

Cette présentation porte sur le marketing numérique et comment ces outils peuvent travailler pour vous.

Bien sur, nous avons toujours une discussion ouverte a la fin des webinars qui permet un échange complet. Je me réjouit de vous y trouver ou retrouver !

A bientôt,

Classement des centres de plongée selon leurs performances

2011-08-11T02:10:00.000-07:00

L'être humain qu'on le veuille ou non, aime la compétition. Il suffit pour s'en convaincre de voir les comportements humains au volant...

Alors afin de créer une saine émulation, j'ai eu l'idée de réaliser un classement des centres dont l'étape finale est la remise des AWARDS PADI lors de l'édition du Salon de la Plongée de Paris.

Ceux qui parmi vous sont des familiers de Facebook, ont pu voir apparaître depuis le mois dernier un certain nombre d'images qui donnent le classement en cumul depuis le début de l'année, des centres de plongée selon 5 types de critères différents.

D'abord les "ENTRY LEVEL" représentent les scuba diver et open water divers certifiés par le centre.
ensuite les "Spécialités", puis le "CONED" qui représentent les centres aillant le meilleur résultat en formation continue (fidélité des élèves), et le classement "PRO" qui est bi annuel et désigne les centres les plus performants dans ce domaine.

Dans un premier temps ce classement est national (France, Belgique et Suisse) puis en fin d'année, il est fondu en un seul pour toutes les régions dont je m'occupe et donne lieu a la remise d'un AWARD.

Les images dont je parle plus haut ressemblent a cela :

ou encore à celle là :

Je prends en compte le TOP 10, le TOP 5 et le TOP 3 ainsi que le LEADER. Les commentaires qui accompagnent ces icônes sont réalistes. Il ne servirait a rien a dire a un centre qui est dans le TOP 5 qu'il peut rentrer dans le TOP3 si l'écart est énorme en terme de certifications...le principe ne vaut que si les commentaires sont sincères et utiles !

Mais va apparaître aussi cette icône prochainement :

Cela signifie que le classement de ce centre est en queue de peloton et que je souhaite apporter ma contribution en vue de le faire progresser. Il peut compter sur mon aide et nous discuterons ensemble de stratégies pour qu'il développe les formations PADI pour sa plus grande satisfaction et celle de ses clients.

L'idée est juste d'attirer son attention, parce que je sais bien qu'un chef de centre a souvent la tête dans le guidon et n'a que peu de temps pour analyser ce qui s'est passé en deux mois...

Curieusement, quand j'en parle aux centres et bien ils disent que le classement est secondaire mais ils veulent savoir qui est devant eux ou derrière...je ne diffuse pas ces éléments là ! Et même si l'idée de recevoir un AWARD les laisse de marbre, il en est tout autrement lorsqu'au Salon de la plongée, devant leurs pairs, ils doivent le recevoir entre leurs mains...certains furent émus et en parlent encore...et puis c'est bon pour leur business!

Voilà, ces explications vous auront j'espère apporté les éclaircissements nécessaires !

A bientôt

Le site PRO PADI est entièrement en Français !

2011-07-22T06:47:00.000-07:00

Nous attendions cela depuis de nombreuses années !

Lorsque le site internet PADI.com avait été traduit en français, nous avions ainsi accédé a une information qui depuis longtemps nous avait manqué. Comment suivre , en effet, l'actualité si l'on n'étais pas anglophone ?

Aussi quand le projet de traduire le site pro en différentes langues, je me suis battu afin d'expliquer que l'essor du marché français passait entr'autre par une communication dans le langage approprié.
Les chiffres que les membres français ont produit ces derniers temps semblent avoir donné du crédit a mes demandes car le programme de traduction a commencé en janvier 2011 pour être mis en ligne il y a moins d'une semaine !

Si vous souhaitez savoir ce que vous pouvez trouver en tant que membre sur ce site internet PRO PADI 100% fraçais, je vous invite a un séminaire en ligne le mercredi 27 juillet a partir de 18h00.

Vous aurez besoin de votre ordinateur et soit d'un casque/micro soit de hauts parleurs et micro indépendant. A noter que de nombreuse possibilités sont offerte par l'utilisation de ces séminaires en ligne. Si c'est votre premier, nul doute que vous apprécierez cette façon d'avoir l'info depuis chez vous, sans déplacement ou perte de temps...

Pour cela vous devez vous inscrire a ce webinar. le lien a utiliser est le suivant :

https://www1.gotomeeting.com/register/824290665

le jour du séminaire en ligne, connectez vous 10 minutes au préalable et patientez un peu...ça commencera a l'heure prévue...sauf cata !

A bientôt,

Un Euro pour la mer...

2011-06-21T00:47:00.000-07:00

C'est le week end de l'ascencion que le "Crouesty Dive Center" a Arzon en Bretagne a créé sous l'impulsion de Jérome ABBE et Eric Hanniez un nettoyage du port de plaisance.

A cette occasion, ils ont décidé de lever des fonds qui seront reversés a Project Aware au Salon de la Plongée 2012. Plus que les montants collectés, l'important est la prise de conscience que permet la discussion. Je rends hommage a ces acteurs pour leur innovation.

Ces fonds sont collectés dans une bouteille de plongée et l'idée qui est la plus belle est que ce bloc de plongée destinée a etre une grosse tirelire, devienne un "témoin" qui comme en athlétisme, passe de main en main ou de structure en structure chaque année.

Chaque centre ayant accueilli la bouteille et décidé de lever des fonds pendant une année aura son nom frappé sur la bouteille ainsi que son année d'engagement, marquant ainsi son enfgagement dans la defense de notre environement sous marin.

Alors si vous aussi vous avez envie de faire vivre cette chaîne et d'accueillir cette bouteille tirelire dans votre centre en France, Belgique ou Suisse pour 2012, parlez en et contactez moi ou contactez le Crouesty Dive Center au : 02 97 53 74 74.

A bientôt,

Vidéo eLearning

2011-06-01T01:57:00.000-07:00

Depuis le temps que je parle du eLearning,je me suis dit que ce serait peut être utile pour vous de savoir exactement ce qui se passe pour un client intéressé par le cours en ligne quand vous l'invitez a cliquer sur la bannière eLearning que vous avez mise sur la page d'accueil de votre site internet.

C'est en effet l'endroit le plus simple a trouver et même si la place que vous pouvez y consacrer est réduite , en allant sur le site PRO PADI, sous la rubrique TOOLBOX/MARKETING/ELEARNING vous trouverez toutes bannières ou bouton qui permettent de trouver le support idéal.

Attention de suivre les instructions ci dessous pour la mise en place de votre lien :

Cette vidéo vous montre ce que verra votre client et si vous la voulez pour l'inclure a votre site internet, demandez la moi par mail.

A bientôt,

DIVE ANYWHERE de PADI c'est quoi ?

2011-05-15T23:02:00.000-07:00

Dive anywhere est la possibilité pour tout centre PADI de publier ses animations sur le site PADI.com.

Je rappelle que le site PADI.com est accessible a chacun, membre ou pas, et qu'il suffit de cliquer sur le lien DIVE ANYWHERE de la page d'accueil pour être connecté a une carte Google de la région ou vous vous trouvez ou qui vous intéresse...

Alors Pascal, comment qu'on fait pour publier ???

1- connectez vous sur le site pro PADI sous vos identifiants de centre PADI
2- allez sur TOOLBOX/MARKETING
3- cliquez sur MARKETING CAMPAGNES
4- activez le lien DIVE ANYWHERE

A partir de là, ca devient fastoche...

Vous pouvez avec "NEW EVENT" créer une animation.
Avec "EDIT EVENT" modifier par exemple la date d'une animation que vous menez régulièrement.
Enfin "DELETE EVENT" supprime de votre dossier un évènement unique.

Sur "NEW EVENT" vous aurez une localisation GPS par défaut liée a votre centre de plongée. Mais si votre animation se tient ailleurs, alors indiquez a quelle adresse puis activez le bouton "Get Lat.Long" pour avoir les bonnes valeurs GPS et que la carte google positionne correctement l'onglet indiquant votre évènement.
vous voulez une démo ???

Pfff ! J'peux rien vous refuser....

A bientôt,

PADI ON TOUR : comment participer ?

2011-04-29T02:33:00.000-07:00

Vous en entendez parler depuis le Salon de la plongée de Paris, mais qu'est ce que ce sera et comment y participer?

Toutes les réponses se trouvent dans cette vidéo que j'ai réalisée pour vous afin que vous soyez impliqués dans cet évènement qui n'existe que pour vous !

A bientôt,

Bon week end de Pâques !

2011-04-21T07:13:00.000-07:00

C'est vrai, les pâtissiers sont remplis de poupoules en chocolat noir, au lait, blanc, et y'a des oeufs partout et en plus maintenant y'a des lapins, des cloches, alors j'y vais de mon petit cadeau a tous les plongeurs :

Je vous souhaite un excellent week end de Pâques et plein de "petits poissons" !!!!!
A, bientôt,

Nouvelle tendance et opportunités...

2011-03-11T09:32:00.000-08:00

J'ai récemment eu l'occasion d'entendre parler de sites Internet ou des internautes bénéficient de conditions extrêmement avantageuses dans des délais flashs (très courts) sur des produits ou services. Le bénéfice pour l'internaute est en général un tarif inférieur de 50% à celui du prix public et pour le commerçant, le bénéfice est la mise en avant sur une vitrine très large, de son enseigne et de son produit. Il fait ainsi à la fois sa promotion en terme de communication et d'image, et réalise des ventes vers un cyber-public.

L'internaute achète sur le site marchand un voucher (coupon d'échange) qu'il présentera au centre de plongée pour obtenir sa remise. Le site marchand règle le centre de plongée soit dès l'achat en ligne par l'internaute soit contre renvoi du voucher par le centre de plongée au site marchand. Soit l'offre est intéressante et c'est le succès, soit elle ne l'est pas, et le commerçant ne perd rien, si ce n'est un peu d'ego froissé...

Plus récemment certains centres de plongée français, belges et suisses sont devenus des "fournisseurs" de ces sites internets et réalisent des transactions avec eux. Ainsi certains ont fait des offres promotionnelles sur le DSD, et d'autres sur l'Open Water Diver.

Vous vous doutez bien que j'étais fort curieux de savoir ce que donnaientt ces offres en terme de résultats...
Près de 500 DSD vendus en une journée pour l'un, environ 200 pour l'autre, presque 400 OWD vendus en 2 fois un jour pour un autre, bref des chiffres qui affolent les compteurs.

Le plus intéressant dans tout cela c'est que les centres font le même constat : les clients représentent un public qu'ils n'auraient sans doute jamais touché sans utiliser ce canal. Il est plus jeune, fréquemment féminin, utilise Facebook et Twitter pour communiquer ses "trouvailles" sur le net. Donc il y a un second niveau de promotion de l'offre qui n'apparaissait pas dans un premier temps.

Quelques recommandations cependant afin de vous éviter des embûches :

1- Vous devez savoir ce que vous coûte (prix de revient) la formation que vous allez proposer à 50% de discount afin de ne pas faire de vente à perte. Outre le fait que cela soit illégal dans la plupart des pays, cela signifierait pour votre équilibre financier quelques soucis à terme.

2- Veillez à leur donner l'expérience la plus positive qui soit car vous avez affaire à des internautes cyber-communicants. S'ils ne sont pas contents, déçus ou qu'ils ont le sentiment d'une arnaque, ils le feront savoir.

3- Cadrez votre offre : fixez le minimum et (ou) le maximum de vouchers que vous acceptez de vendre.
Cela n'en donnera que plus de valeur à votre offre et motivera les internautes à être très réactifs sur vos futures opérations.

4- Attendez vous à de gros volumes, donc pensez en terme d'organisation humaine et logistique en amont...
Outre les coûts éventuels supplémentaires de piscine, pensez qualité et donc prenez du temps pour que le travail soit bien fait. Pensez aussi au temps nécessaire à l'enregistrement des DSD en ligne dans votre base de données, EVE ou le site PADI pro.

5- Prenez connaissances des conditions de vente de ces sites dont une liste partielle est à la fin de cet article. Les obligations contractuelles et les conditions de règlement peuvent être sensiblement différentes.

6- Si vous prévoyez de faire des ventes complémentaires à votre offre première, assurez-vous qu'elles soient optionnelles. Ajouter des frais dissimulés risque de pousser le client à demander le remboursement de son achat, provoquant un problème avec le site web en plus d'une contre publicité locale dans les différents réseaux sociaux (Facebook, Twitter...) ou forums.

Lors d'un DSD, proposer au client d'acheter son propre embout de détendeur est un moyen de réaliser des ventes complémentaires qui a déjà été utilisé avec succès.

7- Vous avez su capter l'intérêt des internautes par votre offre : UTILISEZ-LE !
Vous devez avoir une stratégie pour valoriser chaque nouveau plongeur. Le bénéfice n'est pas sur l'offre elle-même mais sur la formation continue qu'elle va générer et la vente de matériel de plongée.
Cela vaut la peine que vous ou votre équipe preniez du temps pour les appeler par la suite et échangiez sur leur expérience, les programmes que vous proposez, les animations dans votre centre de plongée, etc...

QUELQUES SITES :

http://www.lookingo.com/
http://www.groupon.fr/ http://www.groupon.be/ http://www.groupon.ch/
http://www.kgbdeals.fr/

D'une façon générale, tapez "achats groupés" sur votre moteur de recherche et traquez les résultats !

Ma réflexion personnelle est de ne pas jeter le bébé avec l'eau du bain.

Vous comme moi savons depuis plusieurs années que notre marché change vite et que nos clients traditionnels évoluent dans leurs attentes et dans leurs demandes.
Cette expansion des achats groupés en est encore la preuve, alors je crois juste que cela mérite réflexion et qu'un test est toujours possible afin de se faire une idée car l'humain craint et rejette ce qu'il ne connaît pas : "les plongeurs PADI ne font pas de paliers !" dans les années 80 puis " PADI c'est pour les plongeurs mer chaude" alors pourquoi on a un bureau PADI Canada et PADI Nordic ?

Allez, en cadeau cette vidéo explicative de la société GROUPON :

Si vous voulez d'autres informations, contactez-moi sur ce blog en apportant vos commentaires ou sur mon mail présent en bas de ce blog.
A bientôt,

Merci NISSAN !

2011-03-02T09:40:00.000-08:00

J'aurais pu attendre le premier avril et vous faire croire que ce van serait la prochaine voiture de votre PADI Regional Manager, mais je ne résiste pas au plaisir de vous livrer ma découverte...

Nos véhicules de plongée utilitaires ont une image pratique mais un coffre désordonné et souvent ils ne sont pas beau d’extérieur. Il est parfois nécessaire d'y ajouter une remorque et dans ce cas, pour le passant néophyte, ça donne çà :

Mais attention les yeux, on change de registre...vous l'avez rêvé, NISSAN l'a fait ! Ce concept venant de leurs bureaux d’études japonais nous prouve qu’un utilitaire peut être ordonné, futuriste, pratique et beau !

Voici le Nissan NV200 configuré pour le photographe de plongée. Le compartiment arrière coulisse et loge le matériel de plongée, photographie etc…

Ce coffre ouvert laisse la place à un véritable bureau avec écrans d’ordinateurs dans les panneaux, vestiaire, compartiment a boissons énergétiques et barres céréales. De quoi travailler au sec avec Lightroom et Photoshop...

Le poste de conduite (boite auto) a été ergonomiquement étudié pour donner une vision très "aquarium" de la route...un Must !

Surveillez quand même votre rétroviseur sur l'autoroute car entre le bureau de style et la réalisation, il n'y a parfois...qu'un coup de nageoire !
A bientôt,

PADI on Tour : le calendrier !

2011-03-01T02:48:00.000-08:00

15 dates ont été établies pour cette première édition du PADI on Tour. Le contenu de ces journées n'est encore pas dévoilé mais il sera l'occasion de venir a votre rencontre et de vous informer sur l'actualité professionnelle qui constitue votre quotidien.

Nous allons avoir des fabricants, des séminaires et ateliers vous seront proposé, nous échangerons directement de l'un a l'autre et le but est d'en faire un évènement festif !

Pour les régions dont je m'occupe, plusieurs dates sont a considérer :

Heindoven le 8 Mai 2011

Marseille le 10 Juillet 2011

Hettligen le 21 Aout 2011

Prenez date sur vos agendas car certains vont regretter de ne pas y être !

A bientôt,

2011 : comment en faire une grande année ?

2011-02-15T04:56:00.000-08:00

Souvent la question se pose lorsque je visite un centre de plongée : qu'est ce qui fait que ça marche ? En fait il suffirait de poser la questions aux vainqueurs d'un Award les années précédentes...voyons leurs stratégies.

La première chose a se demander c'est : est ce que chacun est a la bonne place dans mon affaire ?

Parce que c'est souvent ça l'obstacle premier. En tant que patron êtes vous un leader, souriant, charismatique qui transmet une vrai passion ?

Et puis, est ce que je suis prêt a booster mon affaire ou pas. Ça me parait important parce que sinon tout le reste relève du blabla inutile (y a t il un blabla utile ?).

Pourquoi mettre en place des projets si la volonté n'est pas là...et si la volonté n'est pas là, autant vendre des pistaches sur la plage et laisser quelqu'un de plus enthousiaste aux commandes.

Commençons par le commencement : Le centre de plongée.

Créez une atmosphère qui donne envie de plonger PADI. les posters sont disponibles au téléchargement dans toutes les langues (prosite- toolbox-marketing) et s' ils ne vous plaisent pas, je vous recommande d'en faire un pour l'owd et l'aowd avec votre propre logo. encadrés sous plastique rigide ils seront vos vendeurs muets les plus efficaces.

Ayez des brochures PADI ou figurent vos coordonnées et votre site internet. Soyez sûr que les informations sont a jour et que vos informations font envie. Trop souvent cela se borne a un contenu rébarbatif du cours et ressemble plus a une fiche administrative qu'a autre chose. Il est peut être temps de vous offrir une nouvelle vitrine internet...Diving is fun, soyez créatifs !

Sortez de votre centre de plongée et regardez le d'un oeil neuf...ça fait envie ou pas? demandez a des personnes extérieures, prenez des idées ailleurs, votre commerce se doit d'être attractif.

Enfin utilisez Facebook car c'est un vecteur important pour le développement de vos affaires : mentionnez les cours que vous allez proposer soit en créant des évènements soit en indiquant le nombre de places encore disponibles. Publiez les photos de vos stagiaires PADI en action et au cours de la remise de leurs certifications.

Ne négligez en aucun cas de prendre du temps et d'être disponibles avec vos clients.

Laissez a chacun la possibilité de s'exprimer sur cet espace, votre page n'en sera que plus vivante. A tout contrôler, vous allez a l'opposé de ce que permet Facebook.

Assurez vous que votre staff est confortable avec les cours. Si ce n'est pas le cas, souvenez vous qu'un cheval de course qui n'aime pas les haies ne gagnera jamais un concours d'obstacles...

Le staff s'entraîne et se motive. Ben je sais que vous êtes d'accord avec ça mais qui le fait ?

Ceux qui souhaitent aborder ce point peuvent me contacter, j'ai de belles pistes a ce sujet avec des résultats probants a la clé. Ceux qui ont opté pour cette démarche sont sur des progressions intéressantes quand d'autres me parlent de "contexte économique".

Je peut faire bénéficier votre staff d'un séminaire a ce sujet pour peu que nous en discutions au préalable.

Ensuite le DSD....

le DSD est le premiers cours de plongée du système PADI. a la sortie, un plongeur est susceptible de démarrer son OWD a la leçon numéro 2. cette intégration prévue par le système fonctionne bien et est le secret d'une transformation positive de vos DSD en OWD.le meilleur ratio réalisé par un centre PADi a ce jour est un DSD sur deux devient un OWD dans les trois mois. Si il y a mieux, je m'engage a parler de ce centre PADI que je ne connais pas encore...

On peut considérer que c'est un cours entry level mais c'est aussi le premier pas en formation continue. celui qui a fait avec un centre son DSD et OWD va souvent être fidélisé et suivre les conseils de son moniteur pour s'équiper. Là encore le rôle professionnel de l'instructeur /consultant est capital.

Soyez d'abord une personne honnête est un maître mot !

Certains sont devenus les maître des photos de DSD sur Facebook...ils se reconnaîtront aisément en lisant ces lignes. Pour autant ils peuvent aller plus loin.

Ainsi lorsque le cours OWD est terminé, beaucoup demandent a ce que les brevets soient envoyées directement au domicile du plongeur. mais pourquoi ne pas en profiter pour envoyer alors un courrier contenant une offre intéressante sur le cours Adventures in Diving...? J'entends déjà les cris quoi, les frais d'enveloppes....de combien d'OWD par an parlons nous? allez 60 en moyenne sur l'année soit 12 € a l'achat, affranchies a 0,58 cts d'euros font 46,8 € et peuvent rapporter (en supposant que 1 sur 4 est intéressé) 300 € x 15 soit 4500 €...

Comment? Faut aller a la poste ? ....on peut aussi attendre que ça tombe du ciel !

Sans compter que toutes les études montrent que plus le plongeur est certifié, plus il est actif et plus il s'équipe...je vous laisse réfléchir ?

Les cours de spécialités sont de loin les cours qui ont le plus progressé en France ces dernières années.

En dix ans, je les ai vus passer de zéro à près de 700 en 2010. quand on sait que pour 10 000 certifications PADI en France, 40 000 sont faites par des français a l'étranger...vous le voyez mieux le manque a gagner et l'intérêt de proposer a vos plongeurs des cours qui les rendent plus a l'aise, plus confiants, ou ils apprennent des techniques, ou ils s'améliorent...?

En ayant une communication plus ciblée vous améliorerez vos résultats. C'est sur ce constat que des logiciels comme EVE bâtissent leur succès. Consultez cet article et visionnez aussi celui ci .

Si vous hésitez encore...contactez moi, EVE est exclusivement disponible pour les centres de plongée affiliés a PADI.

Enfin la pièce la plus importante de la formation continue continue d'être le Master Scuba Diver. Ne pas proposer cet objectif a un plongeur c'est louper l'occasion de proposer le meilleur de la plongée a un passionné.

Il faut être AOWD ou équivalent, Rescue diver ou équivalent, avoir réalisé 5 cours de spécialités PADI, et avoir 50 plongées enregistrées a son logbook...c'est le cours le plus aventureux a proposer a un OWD.

C'est un vrai challenge qui va se présenter a lui. C'est pourquoi les Master Scuba Diver sont reconnus comme le plus haut niveau de plongeur loisirs.

Dans certaines structures, ils ont leur sorties, leurs voyages, et devenir un Master Scuba Diver s'obtient au terme d'une soirée sympathique ou le nouvel élu est reconnu par ses pairs et se voit remettre son blouson par le vétéran du groupe.

Bon, si vous hésitez encore, c'est qu'il vous faut plus que des conseils...on s'y met quand ? et si vous m'appeliez pour commencer?

A bientôt,

PADI sur votre smartphone favori !

2011-02-05T01:59:00.000-08:00

Depuis quelques jours l'application PADI est disponible sur les plateformes "Androïd " et "Appstore " au téléchargement.

Ce sont donc tous les utilisateurs d'un iPhone ou Blackberry, HTC, Sony, LG, Alcatel, Samsung, ZTE, Acer, Huawei, peuvent désormais trouver, au plus près de leur position, un centre de plongée PADI.

Cette application n'offre pour l'instant que la possibilité de trouver un dive center proche de votre position ou en sélectionnant une ville, par le nom ou le code postal, qui vous intéresse. Selon le réglage des paramètres que vous aurez effectué dans l'application, vous verrez alors des "épingles" se positionner sur une carte et chaque épingle vous donnera le profil complet du centre de plongée pour peu que vous cliquiez sur l'une d'entre elles..

Vous connaîtrez alors son nom et son téléphone et en cliquant de nouveau sur la petite flèche bleue de la fenêtre, vous accéderez aux coordonnées complètes et au statut PADI du centre de plongée mais aussi, si le centre a renseigné ces informations, les horaires d'ouverture, les langues parlées, comment vous y rendre, les paiements acceptés, les possibilités de parking, la composition du staff de ce centre, les cours proposés, les cours elearning avec possibilité de commencer tout de suite, les voyages organisés...

La fonction LISTE de l'application remplace la carte et les épingles par la liste des centres sur la région demandée.

Trouvez ici un pdf de cette application

Voilà pour l'instant. alors bonne navigation...

Distingués par PADI en 2010 !

2011-01-20T04:50:00.000-08:00

Le Salon de la plongée de Paris a été une réussite et a entr'autre été l'occasion pour PADI de conduire un Member Social destiné a présenter les réalisations de 2010 et les projets de 2011.

Outre la création du nouveau bureau EMEA (Europe, Middle East, Africa) nous avons parlé du marché de la plongée et de nos développements tant sur le marché français, que belge ou Suisse.

Ce marché francophone est désormais en importance le troisième pour PADI ce qui est un progrès auquel chacun est associé.

Au cours de cette soirée, des distinctions furent remises dont celles du meilleur Shop on line a Pretaplonger dont le fondateur André Hallé nous rendit visite sur le stand le lundi, et pour sa performance en étudiants eLearning, Plongéquilibre.

Ci dessous, Erwan Rowarch, propriétaire de Plongéquilibre durant son intervention lors de la soirée.

L'award Project Aware a été décerné a L'argonaute pour l'ampleur et le succès de leur opération. Jean Sébastien Noël, gérant de l'Argonaute, ci dessous durant son intervention.

Le centre Dive Adventures d'Anvers (B) a été distingué dans la catégorie brevets d'entrée (OWD et scuba diver). Cette structure a reçu 3 Awards depuis qu'elle existe et il n'est jamais facile de se maintenir a un tel niveau.

Ci dessous le course Directeur Johan Amerijck qui dirige cette école.

Le centre Deep Turtle(CH) a été distingué comme centre ayant réalisé le plus de cours de spécialités et le centre ayant eu les meilleurs résultats en formation continue, ce qui mesure la fidélité de ses clients, est un centre français, Mio Palmo, installé dans le Sud de la France a Cavalaire. Ci dessous Jean Pommaret recevant son Award aux cotés de Jean Claude Monachon et de votre serviteur.

Enfin le centre ayant réalisé le plus grand nombre de formations Professionelles (a partir de Divemaster) est cette année Duikpunt a Ostende (B) et son Course Director John Bolle (ci dessous) était fort ému de cette distinction.

Merci a chacun et maintenant la compétition pour 2011 est lancée !

A bientôt,

Savez vous garder un secret ?

2011-01-10T06:19:00.000-08:00

Je ne peux pas tout vous dire mais je sais que quand vous lirez ces lignes, les dés seront déjà lancés...

Le lancement du salon de la plongée aura bien lieu le vendredi 14 Janvier comme prévu !

Je me réjouis de vous voir et revoir, certains ont déjà pris rendez vous dans mon agenda et d'autres peuvent encore le faire. Nous serons tous là pour vous, disponibles et a votre écoute.

Je le dis déjà parce que certains le craignent : vous ne nous dérangez pas, nous sommes là pour vous rencontrer !

Vous avez nos coordonnées en bas de la page de ce blog alors si vous pensez que vous avez des sujets a aborder et qui nécessitent que nous puissions nous poser et en parler, prenez vos rendez vous.

Moneypenny, heu, Fabienne sera aussi là pour vous renseigner entr'autres, sur les dispositions du nouvel arrêté sorti en juin 2010 et son application. Vous voulez de l'info, prenez là a sa source !

Nous allons aussi nous voir durant le rendez vous du Member Social qui a lieu le samedi soir a partir de 18h00 salle de conférence du Hall 6.

Nous y présenterons des nouveautés destinées a mieux vous servir et dont vous aurez la primeur.

Au terme de ce Member Social, nous distinguerons les agents, HA !, les centres de plongée PADI qui ont le plus contribué a soutenir PADI cette année a travers des remises d'Awards et de distinctions.

Seront récompensés les meilleurs centres PADI de France, Belgique et Suisse Romande au titre des meilleurs résultat qu'ils ont eu en : brevets d'entrée, spécialités, formation continue, cours professionnels, eLearning, site internet, project Aware.

Et puis pour ceux qui ne pourront pas venir, ils pourront suivre sur Twitter, en suivant PADIRM, comme proposé en colonne de droite de ce blog, l'actualité PADI au salon de la plongée...

PADI vous prépare ce qui se fait de mieux en 2011 dans le doamine de l'éducation a la plongée :

Alors soyez fiers, arborez le badge PADI sur vos profils Facebook !

A bientôt,

Videos pour bien démarrer avec EVE

2011-01-04T01:36:00.000-08:00

EVE est de plus en plus téléchargé. Afin de vous aider dans vos premiers pas, j'ai réalisé ces tutoriels. Bien que ces vidéos soient enregistrées en anglais, vous pouvez couper le son et juste en faire le visionnage. Si mon anglais vous convient, vous pouvez alors remettre le son...

La première vidéo explique comment importer votre base de clients certifiés PADI dans EVE :

Cette vidéo explique comment éviter et trier les "doublons" dans votre fichier client :

Enfin cette dernière vidéo explique comment faire un mailing marketing de vos actions commerciales en ciblant vos destinataires :

Recontactez moi en cas de besoin.

A bientôt,

Ou en est on avec les medias sociaux ?

2010-12-28T03:01:00.000-08:00

Il y a un an, je vous ai proposé un séminaire sur l'importance que prenaient les médias sociaux dans la communication et la promotion de nos activités de plongée. j'ai découvert cette vidéo instructive que je vous soumet. Si vous pensez toujours pouvoir vous en passer, je crois qu'une remise en question est d'actualité...

Je suis a votre disposition pour en parler.

A bientôt,

Joyeux Noël !

2010-12-22T04:32:00.000-08:00

Je viens de réaliser que nous sommes déjà le 22 décembre et que le père Noël vient de quitter son usine pour tester son matériel en vue de la livraison du 24 au soir...

L'année aura encore tourné si vite...et dans la mienne vous avez eu une place importante !

Noël est l'occasion de penser aux autres et de se montrer généreux. Nombre d'entre vous ont déjà cette qualité en eux donc cela ne représente pas un effort mais juste l'expression d'une des qualité dont vous êtes pétris.

Je vous souhaite un Noël chaleureux auprès de ceux que vous aimez !

Entre nous...

2010-12-09T09:21:00.000-08:00

Challenge 2010 : Les résultats !

2010-12-07T01:40:00.000-08:00

LES CLASSEMENTS SONT TERMINES !

Il y avait donc 4 catégories ( brevets d'entrée, formation continue, spécialités et brevets professionnels). Vous trouverez ci dessous le classement par territoire.

Un AWARD PADI sera remis au centre le plus productif dans chacune de ces 4 catégories, tous territoires confondus, lors du Member Social du Salon de la plongée 2011, le 15 Janvier a 18 heures

Pour la catégorie des brevets d'entrée PADI (brevets scuba diver et open water diver, y compris les brevets juniors) par pays, le podium des centres ayant réalisé le plus grand nombre de certifications est :

Pour la ROMANDIE :

1-Deep Turtle (Préverenges)

2-Maui Diving (Renens)

3-Scub H2o & Spirit of Diving (Morges)

Pour la BELGIQUE :

1- Dive Adventures (Antwerpen)

2-Globemarine (Bruxelles)

3-Belgian Diving Center (Mechelen)

Pour la FRANCE :

1- Aqua Evasion (Carry le Rouet)

2-Mio Palmo (Cavalaire)

3-Plongéquilibre (Paris)

Pour les cours de spécialités PADI, le podium des centres ayant certifié le plus d'élèves dans chacun des territoires est le suivant :

Pour la ROMANDIE :

1-Deep Turtle (Préverenges)

2-Maui Diving (Renens)

3-Scubalibre (Genève)

Pour la BELGIQUE :

1-Globemarine (Bruxelles)

2-Belgian Diving Center (Mechelen)

3-Dive Adventures (Antwerpen)

Pour la FRANCE :

1-Mio Palmo (Cavalaire)

2-Atelier de la Mer (Marseille)

3-Aqua Evasion (Carry le Rouet)

Pour la formation continue PADI, le podium des centres ayant certifié le plus d'élèves dans chacun des territoires est le suivant :

Pour la ROMANDIE :

1-Deep Turtle (Préverenge)

2-Maui Diving (Renens)

3-Scub H2o & Spirit of Diving (Morges)

Pour la BELGIQUE :

1-Belgian Diving Center (Mechelen)

2-Dive Adventures (Antwerpen)

3-Globemarine (Bruxelles)

Pour la FRANCE :

1-Mio Palmo (Cavalaire)

2-Aqua Evasion (Carry le Rouet)

3-Planet Ocean (Hendaye)

Pour les niveaux professionnels PADI (à partir du Divemaster ), le podium des centres ayant certifié le plus de professionnels est :

Pour la ROMANDIE :

1-Maui Diving (Renens)

2-Deep turtle (Préverenges)

3-Scub H2o & Spirit of Diving (Morges)

Pour la BELGIQUE :
1-Duikpunt (Ostende)
2-Belgian Diving Center (Mechelen)
3-Dive Adventures (Antwerpen)

Pour la FRANCE :
1-IT Collège (Cannes)
2-Aqua Evasion (Carry le Rouet)
3-Scubaventure (Vannes)

Je veux ici féliciter TOUS les centres qu'ils soient ici mentionnés ou pas pour leur travail et leur investissement.

Les centres PADI sont avant tout des centres professionnels, reconnus et a votre écoute.

Ce Challenge ne fait qu'éclairer ceux qui sont sur les trois premières marches mais dans bien des cas, le classement était très serré et un brevet enregistré suffit parfois a faire une différence bien fine dans le classement final.

Il ne représente pas la qualité des cours donnés ou la disponibilités du Staff. Il est une photo a un instant d'une situation.

A bientôt,

Quoi de neuf dans le phare Ouest ?

2010-10-07T07:37:00.000-07:00

La formation de cadres PADI dans l'ouest devient une réalité solide et de nouvelles figures voient le jour cette année.

Si l'on commence par la Bretagne, c'est SAINT MALO Plongée EMERAUDE, qui sous l'impulsion de Corinne RONVAL, désormais aux commandes, a développé ce créneau. La présence proche du CREPS de Dinard permet en effet de proposer aux fiers titulaires du BEES 1 de devenir des professionnels a part entière en se formant au brevet le plus reconnu dans le monde entier, l'OWSI PADI.

Plus au Sud, dans une nouvelle structure, un visage connu, Martial WARNIER DE WAILLY, a réussi son Course Director PADI cette année et propose un concept fort efficace et dynamique à VANNES dans le Morbihan : SCUBAVENTURE. Il collabore également avec AQUALUNG comme formateur sur le DRY SUIT TOUR, évènement de fin d'année durant lequel des familiarisation et test de vêtements étanches seront proposés.

Un peu plus bas encore, a ARCACHON, une structure qui rayonne sur BORDEAUX c'est celle de Jean Louis BECK, L'OCEANA.

Nouvelle équipe, avec le Course Director JO GUILLAUME et un moniteur PADI full time, Jean Christian Rotger. Ils vous proposent aussi de découvrir le splendide Lac de Cazaux qui a un petit goût d'île Maurice (si, si!). Nitrox, bio, ouvert a l'année, il devient LA référence en Aquitaine.

On descend encore et on arrive a TOULOUSE (mon club de rugby favori !) et là c'est l'impressionnante structure de L'ARGONAUTE, coaché par Jean Sebastien Noël qui répondra a vos demandes car ce 5* IDC dispose également d'une antenne bord de mer au cap d'agde dont le capitaine n'est autre que Mathieu Martinez, une pile électrique sur deux pattes et un cerveau qui tourne plus vite que que la moto de Valentino Rossi en bout de ligne droite !

Enfin last but not least, au pays basque, (vous sentez les tapas???) le centre d'Olivier Creyssac, PLANET OCEAN a HENDAYE. Mer et Montagne, chez eux vous êtes carrément sur le pont d'un paquebot dans leurs locaux. la vue vous foudroie tellement elle est belle et l'acceuil est du même niveau. Ils ont choisi de travailler avec BEN PORTNOY en tant que Course Director, et devraient proposer plusieurs dates dès l'an prochain.

Moi, j'ai a chaque fois rencontré des gens extraordinaires, amoureux de leur métier, a l'écoute des autres, passionnés. Faut bien que je le marque ici parce que si je leur dit, ils ne me croient guère...

A bientôt,

A Bruxelles, on se mouille !!!

2010-09-30T07:29:00.000-07:00

J'aime la Belgique. Vous le savez bien, je ne manque jamais dans mes visites de vous parler de leurs qualités humaines et de leur sens de l'attention aux autres.

Aujourd'hui, un grand bravo au centre de Gaëtan Morel et son épouse Isabelle qui par une belle journée de septembre, en participant a la journée des sports d'une commune de Bruxelles a réalisé plus de 300 "scuba breathing" sur environ 3000 visiteurs !

10 % d'initiés et déjà de nouveaux clients pour cette école très dynamique et bien structuré.

Nul doute que la passion et l'enthousiasme de Gaëtan et de son équipe sont la clé de cette réussite!

Ci dessous quelques clichés réalisés le jour de la manifestation et surtout un bon principe pour vos évènements : idée et passion sont des ingrédients indispensables !

Oh Toulouse .....

2010-09-17T03:50:00.000-07:00

Ca c'est de la promo !
Voila un centre PADI francais qui , sur un clip de moins de deux minutes livre l'essentiel.
Exemple a suivre...

EVE : Exploitez votre fichier clients !

2010-09-01T05:26:00.001-07:00

Un centre de plongée empile les dossiers clients sans forcément utiliser cette base de donnée et la rendre vivante.

Les plus actifs ont une newsletter mais souvent cela se borne a quelques actions très générales.

EVE permet de sélectionner les cibles clients selon différents critères comme l'age, le sexe, le lieu d'habitation, le niveau de plongée et donc augmente le potentiel de réussite de vos communications.

Autre avantage les emails partent un par un et sont nominatifs donc ne sont pas considérés comme des spams.

Il y a même possibilité d'utiliser une fonction "auto-email" qui envoie seule les mails pour les anniversaires, matériel a réviser et tout ce qui se programme sur un calendrier.

Pour vous la faire courte, envoyer manuellement 150 mails nécessite 5 clics. C'est tout !

Cette vidéo (en anglais) vous donne une idée du potentiel de ce logiciel et pourquoi j'en suis le supporter inconditionnel.

Pas mal, non ?

A bientôt,

Nouveaux séminaires en ligne sur le elearning !

2010-08-31T01:57:00.000-07:00

J'ai prévu un nouveau calendrier pour les séminaires en ligne sur le eLearning.

Depuis le début de 2010, des centres français, suisses et belges, ont fait le pari de la théorie de l'OWD par le eLearning exclusivement.

Leur feedback est pour tous le même : ils n'auraient jamais pu faire autant de cours OWD si ils n'avaient pas eu cet outil...

Leurs clients en redemandent et comme ces centres ont fait entre 35 et 63 certifications, leur commission de 60$ par cours est maintenant consistante.

Ces séminaires ont pour but de rendre les centres de plongée IRRA confortables avec l'aspect technique et commercial.

Vous êtes donc cordialement invités a utiliser le lien bleu correspondant a chaque date de séminaire, a faire un copier-coller de celui ci pour vous enregistrer. Ces séminaires sont gratuits.

Alors a bientôt,

Test d'auto-évaluation de la Narcose

2010-08-26T08:18:00.000-07:00

C'est en me promenant sur le site internet du Vieux plongeur (un nouveau centre PADI !) que tout plongeur se doit de fréquenter, que j'ai découvert ce test.

Je suis allé plus loin quand j'ai vu que le créateur était Pascal Zenatti, un chercheur en physiologie que j'ai rencontré au salon de la plongée il y a plusieurs années de cela.

Le simple fait qu'il soit a l'origine de ce produit m'a attiré car soit cela relève du gadget et on passe son chemin, soit on fait dans l'efficace, et la, c'est juste respect !

Bon, Pascal a fait dans l'efficace, inutile de tourner autour du pot. Moi qui depuis des années disait aux plongeurs qui faisaient leur spécialité "DEEP DIVER" de PADI que les narcoses commencent a partir de 30 mètres, et que c'est marqué dans le manuel (!!!!!!!)...alléluia, grâce a ce test, on peut scientifiquement le valider.

Les applications concernent tous les plongeurs qui veulent autre chose que la sacro sainte augmentation du monologue intérieur que tout niveau 4 apprend par coeur !

donc je le recommande a tous ceux qui envisagent de dépasser les 30m car il a une réelle valeur pédagogique. Je le trouve particulièrement simple et fiable.

Pour ceux qui se posent la question, Pascal n'est pas un ami, juste une connaissance mais je ne vois pas de raisons de dire du mal de son travail sur ce produit.

Bravo donc !

Le 18 Juin : une date, un symbôle !

2010-07-30T08:30:00.000-07:00

J'ai passé mon OWSI en 1994...c'était il y a 17 ans.

17 ans pendant lesquels tous les plongeurs que j'ai formé, tous les plongeurs que j'ai côtoyé, puis plus tard, tous les chefs de centre avec lesquels je collabore, leurs staffs et leurs clients me posaient la même question qui revenait avec la même lancinante régularité que les vagues sur la plage : est ce qu'un jour les brevets PADI seront reconnus en France ?

Le 18 Juin 1940, un général français appelait les français ou qu'ils se trouvent a rejoindre les Forces Françaises Libres en Angleterre. Ça sonnait l'heure de la rébellion (en France, nous on aime ça, sauf Domenech depuis juillet dernier...), il y avait une belle énergie dans cet appel et on allait lutter pour se libérer.

71 ans après, un 18 Juin également, cet arrêté nous libère la vue et un plongeur PADI peut plonger en France, sans avoir besoin d'équivalence, passerelle ou autre certificat de compétence.

Waow ! Excusez moi mais c'est pas une sacré nouvelle ? c'est pas une avancée majeure ? Depuis combien de temps déjà...1985 ?...26 ans ?

Alors, il ne vous échappe pas que dans les deux cas, pour obtenir ces libertés, il aura fallu un travail dans l'ombre plus que dans la lumière, créer des diversions, envoyer des leurres, montrer de la détermination , être stratégique.

Les quatre dernières années ont été plus que déterminantes dans le résultat obtenu aujourd'hui.

Vous avez été nombreux a envoyer des messages de félicitations mais je veux ici rendre hommage a celle qui a souvent passé des heures et des heures et des week-end à bosser sur des textes de lois hermétiques, à faire du lobbying, à tisser sa toile, à travailler seule en se demandant parfois à quoi bon...puis en réunissant son énergie pour repartir de plus belle.

Ces dernières années, la seule différence entre elle et un pitbull, c'est que le pitbull relâche sa morsure de temps en temps...pas elle !

Certains se demandent encore si c'est bien une avancée vu que les brevets d'instructeurs ne sont pas reconnus...chaque chose en son temps.

Il y a 17 ans, on aurait pleuré de joie et jusqu'à il y a peu, certains n'y croyaient plus !

C'est fait ! Un plongeur PADI peut plonger avec son brevet en France.

Alors privilégiez les centres PADI pour en profiter au maximum...

Et puis, j'allais oublier....BRAVO FABIENNE !!!

GROUPES FACEBOOKS

2010-07-28T07:05:00.001-07:00

J'ai décidé après une phase de test, de lancer trois groupes PRO Facebook pour les centres PADI de chaque pays, France, Belgique, Suisse francophone.

Ces groupes sont privés (confidentiels) et donc n'apparaissent pas dans les recherches que vous pouvez faire sur Facebook.

Ils ne sont accessibles que sur invitation et les échanges sont privés.

C'est un moyen rapide de recueil et d'échange d'information a but professionel.

Je suis convaincu que vous apprécierez ce nouvel outil mis a votre disposition et si vous n'utilisez pas encore Facebook, contactez moi afin que je vous aide et vous envoie une invitation a rejoindre un de ces groupes.

A bientôt,

Arrêté du 18 JUIN 2010 pour les plongeurs loisirs

2010-07-20T00:26:00.000-07:00

Le 18 Juin 2010 a été signé l'arrêté concernant les brevets de plongeurs loisirs en France. En voici un résume des principales mesures nous concernant :

1- Le certificat de compétence (auparavant obligatoire) est supprimé

2-Les niveaux des plongeurs ne possédant pas de brevets d'une des organisations françaises ou de la CMAS sont définis par des aptitudes

3-Chaque niveau est défini par une liste d'aptitudes a maîtriser avant de pouvoir plonger dans les prérogatives du niveau en question

4-Le plongeur justifie auprès du Directeur de Plongée (DP) ses aptitudes par la présentation d'un brevet, diplôme ou logbook

5-Pour plonger entre 40 et 60m, le plongeur doit être titulaire d'une formation FFESSM, FSGT, UCPA, ANMP, SNMP ou CMAS

6-Les brevets français continuent d'exister. Ces aptitudes, exigées pour chaque niveau, ne sont pas des équivalences de brevets.

7-Il y a 5 zones de profondeurs : zone 0 : de 0 a 6m/zone 1 : de 0 a 12m/zone 2 : de 0 a 20m/zone 3 : de 0 a 40m/zone 4 : de 0 a 60m.

Il existe 2 catégories de plongeurs pour chacune de ces zones : plongeur encadré (PE) ou plongeur autonome (PA).

EN CONSÉQUENCE POUR NOS NIVEAUX PADI :

Le Scuba Diver est classifié PE 1 (de 0 a 12m)

L'OWD peut selon le DP être classifié en PE2 ou PA2 (de 0 a 20m)

L'AOWD ou le Rescue (avec la spé Deep Diver) peut selon le DP être PE3 ou PA3 (de 0 a 40m)

A ce jour rien n'est mentionné pour les niveaux supérieurs mais vous pouvez imaginer que nous ne lâchons rien !

Si vous souhaitez de plus amples informations, contactez Fabienne Martinie (infofrance@padi.ch) au +33.672.008.924.

A bientôt,

Best Educationnal Scuba Team.

2010-06-10T08:27:00.000-07:00

Comme tous les ans, au terme de l'année 2010, viendra le temps des récompenses et des AWARDS PADI qui sont remis sur les différents salons de la profession. Les catégories déclarées sont les brevets d'entrée (owd, sd et juniors) la formation continue (advanced, rescue et spécialités) et la formation professionnelle (DM a OWSI).

Afin d'avoir la plus grande transparence, et éviter que le classement final n'apparaisse comme le lapin blanc sort du chapeau du magicien, je contacterais mensuellement les centres PADI qui sont dans le TOP 10 de ces catégories afin de les encourager et les informer de leur classement.

Pour garantir un bon esprit, le centre n'aura les chiffres QUE de son activité.

Aucun tableau ou classement ne sera publié ou que ce soit.

Alors si votre performance mérite une reconnaissance, si vous faites partie de ceux qui créent du nouveau plongeur, si vous voulez votre part de lumière, vous savez ce qui vous reste a faire...

A bientôt,

En Deuil...

2010-06-02T08:05:00.000-07:00

Les nouvelles ne sont pas toujours bonnes et celle ci est des plus tristes.

Je voudrais que vous puissiez, tout comme moi, avoir une pensée particulière pour un des moniteurs PADI de l'équipe de BLEU PASSION a Paris, Patrick MARITON, dont l'épouse Danielle a connu une défaillance fatale lors d'une plongée a la mi - Mai.

La plongée n'est pas en cause, cet accident aurait pu avoir lieu dans bien d'autres circonstances, mais celles ci ont au moins permis a Patrick et Danielle de vivre ensemble leur passion jusqu'à cette échéance douloureuse.

A toi et a ta famille, je présente nos plus respectueuses condoléances.

L'atelier de la Mer a Marseille recherche...

2010-05-27T03:01:00.000-07:00

L'atelier de la Mer est installé au port de la Pointe Rouge a Marseille.

Sous l'impulsion de Frédéric Ciavadini, une école de plongée de tout premier plan a pris ses marques en quelques saisons et s'est mis a occuper dans le paysage marseillais, une place de tout premier rang.

En investissant sur la formation, les moniteurs qui sont quasiment tous des owsi PADI, et sur le plan du matériel , vous pouvez voir ci dessous la toute nouvelle station de gonflage NITROX, ils espèrent offrir aux plongeurs plus de qualité, de sécurité et de confort pour cette saison 2010.

Ils recherchent également des partenaires (centres de plongée IRRA) en France ou a l'étranger qui désireraient valider leurs formations PADI a Marseille. Ils disposent de solutions d'hébergement attractives.

Leur centre est enregistré parmi les PADI Dive Center de PADI Europe et ils disposent de plusieurs bateaux rapides pour mettre les plus beaux sites a la disposition des plongeurs.

Vous pouvez les contacter par mail a : contact@evasion-plongee.com

Contactez les, vous ne le regretterez pas !

A bientôt,

Le Chat et la Souris...

2010-05-13T01:03:00.000-07:00

Il y a peu de temps j'ai eu une discussion avec un propriétaire de centre de plongée PADI.

Il est installé dans le Sud, sur la cote méditerranéenne et se plaignait du prix du matériel pédagogique. il trouvait que lorsqu'il le proposait a ses clients, ceux ci lui refusaient le dit matériel ou allaient acheter leur formation ailleurs, dans un centre de plongée moins regardant sur la qualité des cours, et qui ne fournit pas les manuels ou kits a ses clients...

Cette discussion était de bonne qualité et mon interlocuteur sincère dans ses arguments mais je lui ai apporté un éclairage lié a mon expérience dans le domaine.

Je lui ai recommandé d'abord d'intégrer le prix du matériel pédagogique dans le prix du cours afin de proposer a ses clients un tarif "tout compris" sur lequel il n'y a rien a rajouter et donc pas de mauvaises surprises. Quand vous achetez une paire de chaussure, on ne vous facture pas les lacets qui vont avec en supplément !

Si les clients sont amenés a discuter les prix, il y a plusieurs façons d'apporter une réponse :

Ma favorite a l'époque consistait dès que j'entendais la phrase : "un autre centre m'a proposé la même chose que vous bien moins chère !" a inviter le client a me suivre jusqu'à mon véhicule pour que je le conduise, au titre de mon service, chez le centre de plongée en question, avec la plus grande courtoisie et gentillesse dont je sais faire preuve (Si, si !).

En général, avant de monter dans la voiture le client me demandait pourquoi je faisais cela, et je pouvais alors lui expliquer...

"Je comprends bien que si vous trouvez moins cher, votre intérêt soit de prendre le prix en compte.

Toutefois, vérifiez bien que l'on vous propose ce que je vous ai proposé : un cours avec formation théorique incluant le manuel de cours qui devient votre propriété, des séances en milieu adapté puis en mer et la certification finale.

N'oubliez pas que plonger, c'est avant tout apprendre a évoluer dans un environnement qui n'est pas le votre (sinon vous auriez des branchies) et ou votre apprentissage doit être fait sur mesure la votre vitesse d'apprentissage et d'assimilation est différente d'un individu a l'autre...

Ne pas en tenir compte revient a se moquer de vous, de la somme que vous avez versé, et du résultat de la formation.

Bref, sans qualité, je pourrais descendre mon prix au plus bas, juste pour vous prendre a l'hameçon.

Mes clients , ceux qui m'ont fait confiance, démarrent et continuent avec moi quand ils reviennent dans la région. J'aime trop ce que je fais, mon métier pour en faire n'importe quoi et proposer quelque chose de "ni fait , ni a faire" a des clients. Apparemment, ils apprécient ce que nous leur offrons, et repartent avec le sentiment d'avoir réussi leurs vacances. C'est, en tous cas, ce qu'ils nous écrivent...

Mais je comprends, je le répète, votre point de vue. Mais maintenant que vous connaissez mieux le mien, je préfère vous proposez une solution pour me régler en 2 fois, vous donner le meilleur de nous plutôt que vous preniez le risque de "bâcler" votre formation et que vous ne plongiez plus parce que vous n'avez pas été respecté.

Ici, nous formons des plongeurs, nous ne vendons pas des brevets.

Venez, on va au Bureau et je vous montre le matériel de cours afin que vous compreniez de quoi on parle exactement et après, si vous le souhaitez toujours, je vous déposerais."

Je n'avais pas trouvé cela la première année et il m'a fallu un peu de temps pour arriver a cet argumentaire mais parce qu'il était sincère et axé sur la logique, prenant en compte ses priorités et mes besoins, qu'il faisait mouche.

Un client n'est pas fou. si une paire de chaussure vaut 70€ dans un magasin et 30€ dans un autre, on peut penser qu'il y a un problème quelque part en terme de prix et (ou) de qualité.

S'il vous en parle ça ne veut pas dire qu'il vous demande de vous aligner mais qu'il veut comprendre pourquoi. Inutile de se braquer ou de mal le vivre. discutez d'adulte a adulte et ne jugez pas l'autre.

Argumentez, et si votre client veut absolument un bon prix, il est temps de relire mon précédent article "Vous voulez un prix ? Je vous fait une offre !" .

Concernant les comportements de votre clientèle, surtout sur la zone méditerranée et surtout l'été, je dirais que vous avez deux grandes familles qui se dégagent : les fans et les chaland.

Les fans, vous les avez par exemple "accrochés" par votre site internet ou votre page Facebook, il y a eu des échanges de mails, de coups de fils, vous leurs avez peut être fait un DSD, ils sont envoyés par des amis, ils aiment votre personnalité ou votre approche, ils sont ouverts bref ils vous font confiance et n'imaginent pas venir dans votre région et allez plonger ailleurs. Une confiance et un respect mutuel existe dans vos rapports. Que du bonheur !

Les chalands, vous ne les connaissez pas avant qu'ils ne poussent la porte. Ils estiment que vous devez gagner leur clientèle et que vous devez faire un effort pour cela, faute de quoi, ils iront chez le concurrent et "ils vous feront du tort !".

Si le terme effort signifie faire un prix, je préfère tout de suite revenir au début de cet article. par contre si un effort signifie en donner un peu plus, alors j'ai le choix sur ce que je vais offrir en plus. Je peux "offrir" parce que je gagne ma vie, si je baisse tous mes prix a chaque demande, je peux fermer boutique tout de suite et m'éviter l'agonie lente de celui qui ne peut payer ses factures...

D'où l'intérêt professionnel de faire en sorte que vous ne dépendiez pas QUE des chalands...

Il faut garder a l'esprit que dans une négociation, il y a celui qui veut...et l'autre ! c'est la loi du genre humain qui s'applique a quantités de professions vieilles comme le monde...

Ça se résume a : "tu veux ce que je propose et tu ne veux pas payer le prix normal alors tu proposes quoi pour que je sois intéressé par toi..."

Parfois c'est un client potentiel qui est demandeur et parfois c'est le centre de plongée. A vous de vous retrouver le moins souvent dans la situation ou le client est le chat et vous la souris et le meilleur moyen pour cela est d'être en recherche active de clientèle via différents outils dont EVE...

Ce sera un des sujets que j'aborderais lors de mes visites dans vos centres.

A bientôt,

une image vaut mieux qu'un long discours

2010-04-30T14:42:00.000-07:00

A ceux qui pensent que la formation continue n'est pas pour eux et qu'ils sont prets pour toutes les aventures, je dédie ces images des US Marines qui découvrent les plages britanniques...

Un peu d'humidité, pardon, d'humilité, fait du bien...

A bientôt,

Vous voulez un prix ? Je vous fait une offre !

2010-04-30T13:20:00.000-07:00

Le prix de ce que l'on achète devient un élément de plus en plus important pour les consommateurs qui sont face a nous ou pour nous qui le sommes aussi de temps a autres.

Je ne pense définitivement pas que descendre les prix vers le bas soit la démarche la plus intelligente. Souvent le client sait très bien réfléchir et son choix se portera le plus souvent selon nos études sur le meilleur rapport qualité/prix ce qui est parfaitement logique. Un prix trop bas est souvent synonyme de mauvaise qualité et je ne connais pas d'exception a cette règle.

En effet, les vendeurs de certifications existent encore, ils fixent un prix sur un cours, délivrent une prestation minimum, ne vendent pas le manuel de cours et se plaignent de la concurrence qui leur est fait par les centres de plongée en Thaïlande ! De qui se moque t on ?

Nous sommes actuellement en train de regarder de plus près le ratio nombre de brevets/manuels achetés et certains se préparent des nuits blanches, des migraines, des "nervouzes breakdown"...

Blague a part, je crois que le centre IRRA moderne est avant tout un centre de formation, et les instructeurs des conseillers en éducation. En tous cas, ceux qui suivent cette approche réalisent des performances qui laissent pantois et ma plus grande surprise est le brevet qu'ils vendent le plus.

Je ne vais pas vous le donner tout de suite sinon vous n'allez peu être pas lire l'article jusqu'au bout, vous disant "non, c'est pas possible, il nous prend pour des...".

Non, j'ai trop d'estime pour votre quotidien puisque c'est aussi le mien.

Le cours qu'ils vendent le plus et le mieux c'est le Master Scuba Diver. c'est le seul et unique brevet de plongée proposé en entrée de gamme. Le client réalise son OWD puis ses 5 spécialités puis son EFR puis son Rescue Diver. il reçoit son kit de cours PADI le tout est vendu comme un package et le client gagne sur le tarif de tous les cours et sur le matériel. En outre le Dive centre propose les plongées complémentaires nécessaires pour arriver aux 50 requises pas le niveau Master Scuba Diver.

Si les solutions de financement ne permettent pas de trouver une solution, (paiement en 4 fois), alors on se tourne vers le cours de base(Scuba Diver ou Open Water Diver) mais en faisant remarquer au client sa perte financière en optant pour ce choix.

Ce sont une personne sur quatre qui ont fait ce choix dans le monde. Ce n'est donc pas parce que les clients veulent un bon prix qu'ils veulent le moins cher. Ils savent parfaitement qu'une bonne formation qui permet de poser des fondations solides a une certaine valeur, et si une offre tient la route, c'est le package complet qu'ils prennent.

Récemment un client me disait : "Sais tu comment je vends mon cours de MSD 42000€ ?"

Je lui avouait n'en avoir aucune idée. "Simple, me dit il, j'offre une voiture de cette valeur a celui qui s'inscrit au cours ! Ce n'est jamais arrivé mais ça me fait une sacré pub !"

Ne cherchez pas a tirer votre métier vers le bas car c'est un mauvais service que vous vous rendez et a très court terme, la fin de vos opérations. En visant l'intérêt de vos clients vous leur montrez que vous êtes dignes de leur confiance et que vous êtes là, non pour leur vendre une carte pas chère mais quand même, mais dans l'intérêt de leur pratique et par passion pour ce que vous faites.

Nous en parlerons sans doute lors de mes visites.

A bientôt,

Nouveau site PRO PADI !!!

2010-04-15T02:07:00.000-07:00

Ça y est, le nouveau site PRO PADI est lancé depuis ce matin.

Pour y accéder, il convient de créer ou recréer un compte, que vous soyez membre individuel ou centre de plongée. En effet les comptes créés avant ne sont plus reconnus par le nouveau système.

Si vous avez un centre IRRA, et que vous ne savez plus quel est votre code PIN, prenez le temps de demander a Thierry Curletto memberfr@padi.ch car il vous sera indispensable pour votre enregistrement.

Une fois que ce Sésame vous donnera l'accès attendu, vous découvrirez un outil plus riche, plus clair, plus interactif et plus agréable.

Par exemple, la fonction "mon compte" vous permet de mettre a jour vos informations telles qu'adresse, contact et photo d'identité.

Je vous invite a le visiter le plus vite possible : http://www.padimembers.com/

En cas de questions, n'hésitez pas a nous contacter...

Alors a bientôt,

DO YOU FLIP ?

2010-02-20T02:41:00.000-08:00

La caméra FLIP est juste l'outil idéal, conçue pour être l'arme fatale de la com.

bien sur une visite du site internet du fabricant vous en apprendra davantage et sans tarder voici leur adresse : http://www.theflip.com/

Elles sont disponibles a partir de 150 dollars US et permettent de réaliser d'excellentes images (la majorité des modèles sont HD !) et surtout ont une prise USB intégrée...

La belle affaire me direz vous !

Sauf que lorsque vous connectez la bête a votre ordinateur favori, s'ouvre un software intelligent et très simple qui vous permet d' éditer et réaliser rapidement et simplement un montage et de sonoriser votre film par une bande musicale de votre choix ! pas mal, non ?

Pour couronner le tout, vous pouvez la mettre dans un caisson étanche garanti 10 mètres (50 Dollars US) ou encore commander chez IKELITE un vrai caisson sous marin étanche a 60 mètres (www.ikelite.com/web_two/flip_ultra.html).

Tout en bas de ce blog, vous trouverez une vidéo réalisée avec cet appareil et diffusée sur Youtube.

J'avais oublié de vous dire que quand votre film ou votre clip est prêt, il est dans un format parfait pour Youtube (MPEG4). Regardez donc la qualité de la vidéo et ça vaut plus que tout les blabla !

Je pense définitivement que dépenser 350 dollars pour une caméra et son caisson IKELITE soit 250 euros, pour réaliser des clips bien dynamiques de vos activités et du plaisir que vous donnez aux plongeurs, est le meilleur moyen d'amener de nouveaux plongeurs vers vous !

Ne me croyez pas, mais faites le !

A bientôt,

Planning Webinar eLearning (Francais) jusque Juin 2010

2010-02-10T00:49:00.001-08:00

Pour participer a un webinar (séminaire en ligne) tout ce qu'il vous faut c'est un micro et du son.

Généralement un casque équipé d'un micro est la solution la plus confortable.

Tous les webinars proposés aux PADI IRRA sont gratuits et portent sur des sujets en lien avec notre activité professionnelle.

voici les dates et les liens pour inscriptions de ceux qui porteront sur le eLearning dans les prochains mois :

8 Mars a 19h30 : https://www1.gotomeeting.com/register/598275496

30 Mars a 19h30 : https://www1.gotomeeting.com/register/286035432

12 Avril a 19h30 : https://www1.gotomeeting.com/register/242066969

10 Mai a 19h30 : https://www1.gotomeeting.com/register/921152968

1er Juin a 20h00 : https://www1.gotomeeting.com/register/601782081

22 Juin a 20h00 : https://www1.gotomeeting.com/register/758589032

Ces séminaires seront très concrets et vous permettront un réel confort avec eLearning a l'avenir.

A bientôt,

eLearning PADI : devenez compétents !

2010-01-20T09:28:00.000-08:00

Beaucoup de centres de plongée, bien qu'ils aient positionné leur bannière eLearning sur leur website font le même constat...peu d'élèves font ce choix !

Cela ne manque pas de poser des questions quand on sait que PADI a reversé aux centres 2 millions de $ au titre du eLearning et que par conséquent le chiffre d'affaire généré par cet outil est du double...

L'objectif du eLearning est double : il est outil d'acquisition et outil de gestion.

Outil d'acquisition car il permet a un participant au DSD PADI de poursuivre sa formation alors qu'il vient de réaliser avec vous dans l'eau son premier milieu protégé ! Il permet aussi a des gens dont le planning est chargé de commencer quand ils le souhaitent.

Vous pouvez remettre une carte scuba connect a vos clients DSD qui vous permettra en tant que centre ayant assuré la promotion du eLearning de recevoir, lors de leur inscription, une commission, et le dive center vers lequel ce participant se tournera une fois rentré de ses vacances, gagnera un nouveau client !

En ce qui concerne votre participant, cette carte mentionnera a son attention votre numéro de PADI dive center ou resort et le site internet du eLearning PADI

Ces cartes s'obtiennent sur simple mail (exclusivement pour les centres PADI de mes territoires) a pascal.martinie@padi.ch

Outil de gestion car ceux qui ont reçu des eLearners sont unanimes : l'apprentissage dans l'eau est incontestablement plus rapide. C'est en outre une aide précieuse pour alléger le travail des moniteurs d'un centre et utiliser ce temps libre pour parler avec les clients de voyages, d'éducation continue, de son propre parcours depuis le DSD jusqu'au professionnalisme.

On le sait qu'il est important de parler du dive style mais hélas, si on sait a quelle heure commence un cours de plongée, il est plus difficile de savoir quand il va se terminer...

L'eLearning ne permet pas seulement aux élèves d'apprendre a leur vitesse et dans les meilleures conditions la théorie de l'open water diver, il est aussi un formidable outil de suivi et de communication pour le dive center ou resort.

Surveillez bien les prochains webinar eLearning a venir pour en apprendre plus a ce sujet (gratuits).

Donc il ne s'agit pas d'envoyer les élèves en dehors du dive center comme le craignent certains mais au contraire de bien suivre la progression de ceux ci et de les encourager et de les intégrer avec énergie et bonne humeur dans les séances pratiques !

J'aurais l'occasion de reparler de cela en détail lors de mes prochaines visites...

Quelques principes doivent cependant être respecté afin d'assurer le succès du système :

1/ En trois clics maximum, le visiteur doit accéder au site eLearning depuis votre page d'accueil.

Si sur votre page d'accueil vous n' indiquez rien en rapport avec "commencez la plongée chez vous" ou encore " commencez aujourd'hui" vous n'utilisez pas correctement la partie " acquisition de cet outil.

2/ Envisagez des kits open water diver avec des access pass

Même si acheter sur internet via un site sécurisé semble familier, il n'en demeure pas moins que si le client peut éviter de laisser sa carte de paiement sur internet, il choisira cette option pour sa sécurité. En outre cela vous permet de proposer des kits milieu naturel et milieu protégé auxquels vous ajouter le prix d'une access pass au eLearning soit 120 dollars US.

3/ Comme avec un artisan : la main d'oeuvre coûte bien plus cher que le produit.

Faites vos calculs , mais a 120 dollars US, le client réalise une belle économie au bout du compte, et les centres réalisent une économie qui en ces temps ou l'on gère au mieux, ne se méprise pas. Si vos clients préfèrent un moniteur pour le cours, ils risquent d'en assumer le coût réel et surtout devront s'astreindre aux horaires de disponibilité de celui ci...

Je sais que nous en reparlerons bientôt, très bientôt,

je vous donne rendez vous...

2009-12-30T03:31:00.001-08:00

https://vr.shapeservices.com/play.php?hash=000455689b50a6d2fa2c26d5a69707d3dd2692334184e74d9

___
Sent via VR+

Et maintenant sur Twitter !

2009-12-29T04:45:00.000-08:00

Bon, ca y est, le pas est franchi et les fans de Twitter ne pourront pas dire qu'on essaie pas de faire le max pour les informer.

je viens de m'enregistrer sur Twitter sous l'identifiant de PADIRM.

vous y trouverez de l'actualité immédiate a ne manquer sous aucun prétexte !

il n'est pas toujours possible d'avoir une connexion internet pour ecrireun article sur le blog et Facebook est un espace trop restreint .

Alors, voila, c'est fait. L'an dernier Facebook et cette année Twitter!

J'en profite pour vous indiquer que, si vous avez un centre de plongée PADI, la table ronde qui se tiendra le samedi a partir de 11h30 n'est a louper sous aucun prétexte!

Elle sera l'occasion de communication comme il n'y en a jamais eu les années précédentes et marquera un virage notoire pour l'avenir.

Parce que la péride des fêtes arrive, j'en profite pour vous présenter tous mes voeux de bonheur et réussite dans vos entreprises pour 2010.

A bientôt,

Le DEMA a ORLANDO

2009-12-21T09:22:00.001-08:00

Bienvenue a ORLANDO !

Le batiment qui figure ici va être le théatre du DEMA 2009 qui est ma grande découverte en ce mois de Novembre.

Je l'ai trouvé intéressant dynamique et séduisant. Organisé de façon irréprochable, très professionelle.

Il est précédé deux jours avant par le PADI Course Directors Update et LE séminaire de PADI, qui cette année s'appelait BELIEVE et sur lequel personne ne savait rien et ceux qui savaient ne disaient rien...

Alors un CD Updates ca ressemble a ça : ce sont environ 500 Course Directors venant du monde entier qui consacrent une journée entière a leur mise a jour avec les nouveaux programmes pour être sur de donner a leurs clients le meilleur de PADI.

Je peux vous dire que c'est juste très impressionnant, que c'est

aussi un excellent moment car le jeu consiste aussi a

retrouver des camarades de promotion et se rappeler notre CDTC (Course Director Training Course)

Un truc de vieux combattants qui ont souffert côte a côte en se soutenant mutuellement !

Mais aussi impressionnant que ce soit, ce n'est quand même rien a côté de ce qui se prépare pour le lendemain...

Et le lendemain , le choc c'est çà.......

Nous sommes près de 1000 dans une salle équipée comme la salle de lancement de la NASA, d'écrans multiples, de micros en veut tu en voila, de caméra télés, bref un vrai show hyper bien cadencé, avec un timing irréprochable, des moments poignants et des moments drôles mais un happy end qui finira en apothéose avec 1000 personnes participant a un karaoké géant !

Au niveau motivation, ca enfonce tout ce que j'ai pu connaitre ces dernières années et je dis chapeau bas...belle leçon que j'ai recue en pleine figure mais impossible a délivrer telle quelle sur un marché francais. Trop typée !

Une journée entière a écouter les expériences personnelles, très personelles de différents intervenant qui ont traversé la crise 2009 comme d'autres rentrent du vietnam ou d'afghanistan, comme une campagne qui ne s'est pas fait la fleur au fusil mais la sueur au front, la trouille au ventre et une survie ou un dollar gagné est une petite victoire !

Et le DEMA ? Ca vient!

Vous en voulez du DEMA? Allez c'est moi qui régale...

Oui, sur cette dernière photo en bas a droite, j'ai eu plaisir a passer de long moments avec Erwann Rowarch de PLONGEQUILIBRE / Paris 8°, qui lui aussi découvrait le DEMA.

Bon, ca c'est une photo collector.

De gauche a droite : Drew RICHARDSON (President de PADI Worlwide) Jean Claude MONACHON (Directeur Exécutif de PADI Europe), votre serviteur et a l'extrême droite, Henrik NIMB (President de PADI Asia Pacific) sur le stand PADI du DEMA 2009.

Voila l'an prochain c'est LAS VEGAS... on s'y retrouve?

A bientôt,

Le "FINAL RUSH édition 2009" c'est maintenant !!!

2009-10-23T08:14:00.000-07:00

Avec le mois de Novembre, arrive le moment de la dernière ligne droite en vue d’atteindre les objectifs de l’année.

PADI considère, à juste titre, que tous les efforts méritent d’être récompensés et, pour les centres qui jouent le jeu et désirent soutenir activement nos programmes, il y a matière à considérer l’offre suivante …

L’opération « FINAL RUSH » édition 2009 porte sur les brevets d’entrée de gamme soit plus précisément, les certifications Scuba Divers, Open Water Divers, Open Water Divers environnement contrôlé et les brevets Juniors de ces cours.

Pourquoi ces brevets particulièrement ?

Ces brevets sont les fondations de la pyramide pédagogique de PADI. Ils sont donc plus qu’important pour notre futur et votre futur.

En outre les clients qui ont reçu ces cours ont été plus longtemps entre vos mains que s’ils ont fait l’objet d’un transfert d’élève. Ils sont donc plus réceptifs à votre conseil en matière d’éducation continue et sont certainement plus intéressants pour vous si vous vendez des équipements de plongée avec lesquels vous pouvez proposer des cours de spécialités.

Ça commence quand ?

Le « FINAL RUSH » commence au 1er Novembre et se termine fin Décembre, la date d’enregistrement des brevets par PADI étant celle prise en compte (n’envoyez donc pas les certifications au dernier moment !)

Comment savoir ou j’en suis ?

Chez PADI, Thierry et Cédric sont également en mesure de vous renseigner sur l’évolution de vos scores ou sur un autre point du « FINAL RUSH ».
Ils sont joignable par mail salesfr@padi.ch ou au 00 41 52 304 14 22.
D’autre part, je ferais avec vous un point régulier et je suis à votre disposition pour toutes les questions que vous voudriez poser.

Qu’y a t il a gagner ?

1 / Pour les centres qui dépassent de 10% leur niveau de brevets « entry level » 2008
Les OWSI recevront une spécialité offerte de leur choix (offre limitée a 2 owsi par centre IRRA)

2 / Pour les centres qui dépassent de 20% leur niveau de brevets « entry level » 2008
Les OWSI recevront le renouvellement de leur cotisation individuelle 2010 (offre limitée a
2 owsi par centre IRRA

3 / Pour les 3 centres de chaque pays (F,B,CH romande) qui auront le plus grand nombre de certifications entry level à la fin décembre, le renouvellement du centre est offert pour 2010.

4 / Enfin le centre qui finira en tête de cette compétition nationale sera qualifié pour la grande finale helvético-franco-belge.

Le centre qui parmi ces trois pays sera le premier fera l’objet d’un reportage dans l’Undersea journal, bénéficiera du cumul des 3 récompenses pour lui et son staff et aura encore…d’autres surprises agréables !

Pour le classement des points 3 et 4, en cas d’égalité de score, c’est la progression en pourcentage, soit l’effort sur la période Novembre/Décembre, qui départagera les centres.

Suis-je obligé de participer ?

Ce challenge ne fonctionne qu’en se basant sur la capacité des centres à saisir l’importance qu’il y a pour l’avenir à accroitre les certifications entry level.
Il n’y a donc pas d’obligation, d’aucune sorte.

La bonne volonté est un élément clef de ce challenge et comme le dit le sage : « Celui qui n’essaie pas est sur d’éviter l’échec…et la réussite ! »

Chez PADI, nous avons vraiment et sincèrement envie d’amener la lumière sur vous parce que c’est grâce à vous que demain se construit.

C’est parti pour le « FINAL RUSH » édition 2009 !

Retour aux origines du business: le DSD

2009-10-22T05:58:00.000-07:00

Les temps sont durs pour tous. Il subsiste une fausse perception commune selon laquelle toutes les entreprises vont mal en période de ralentissement économique. J'ai effectué des visites et parlé avec les centres de plongée dans ma vaste région et j'ai trouvé une tendance qui prouve que ce n'est pas toujours le cas.

Il existe quelques centres de plongée et des instructeurs qui ont renoncé et ne vont pas bien, et puis il y a l'exception, le propriétaire du centre de plongée qui fait du mieux qu'ils peut et, dans plusieurs cas il fait même un meilleur résultat que ce qu'ils faisait l'année dernière sur la même période.

Alors, comment font ces centres pour y arriver mieux que certains alors que, comme nous aimons tous à le penser, nous menons nos activités le mieux possible?

Revenir à des principes commerciaux de base est souvent la clé, alors voici une idée que vous pouvez utiliser pour lancer avec énergie et enthousiasme votre reprise.

Avez-vous suffisamment d'Open Water Divers?

Nos centres de plongée qui ont le plus de succèsplus de succès das ce programme d'acquisition sont ceux qui ont une approche proactive Discover Scuba Diving (DSD), programme ciblant le niveau d'entrée des Open Water Diver.

Vous pensez que c'est trop difficile d'exécuter ces DSD et la gestion quotidienne du centre à la fois? Avec deux options simples, c'est réellement plus facile que vous ne le pensez.

Il est temps de démarrrer ! Rappelez-vous, comme l'occupation sur les sites cotiers est plus faible que d'habitude, l'expérience ne vous donnez à ces hôtes précieux est primordiale dans l'élaboration d'une certification de niveau d'entrée, alors donnez-leur le meilleur!

Le Discover Scuba Diving facile

Le DSD peut être effectué dans une piscine, environnement controlé et milieu naturel. L'objectif est de donner aux participants une expérience qu'ils n'oublieront pas et si possible, les encourager à s'inscrire à un niveau d'entrée des cours PADI (Scuba diver ou Open Water Diver). Revoir le DSD Guide d'instructeur dans le manuel de l'instructeur PADI pour des informations plus détaillées si nécessaire.

Le DSD en piscine ou milieu confinés

Êtes-vous un Divemaster qualifié "DSD Leader", un Assistant Instructeur ou plus haut? Si oui, vous pouvez conduire ce programme. (Note: En France, une législation particulière est en place concernant la conduite du DSD ou bapteme de plongée).

• Les participants au DSD doivent remplir et signer la brochure PADI Discover Scuba Diving.

• Inviter les participants à remplir et signer la révision des connaissances et de la sécurité Discover Scuba Diving. (disponible en téléchargement gratuit à partir de la page d'accueil du site Pros PADI).

• Conduisez le briefing

• Aidez ces nouveaux plongeurs à mettre et à ajuster leur équipement de plongée.

• Les exigences de performance de compétence sont effectués en eau peu profonde avant de passer à l'eau plus profonde dans laquelle se tenir debout. Ne vous livrez à aucune autre activité, comme prendre des photos ou vidéo, tout en supervisant les participants

• Démontrer et demander aux élèves de maîtriser le gonflage et a purge de la BCD à la surface

• Superviser directement de nouveaux plongeurs quand ils commencent a respirer sous l'eau et à nager en eaux peu profondes autour de vous. Lorsque ils sont confortables, les prendre à leur tour en eau plus profonde, le cas échéant. Débriefez vos plongeurs.

• Faites la promotion de votre PADI Scuba Diver, PADI Open Water Diver ou Scuba Connect Programme (eLearning pour ceux qui sortent d'un DSD)

• Enregistrez vos participants DSD en ligne

Le DSD en milieu naturel

• Conduire le brefing sur le matériel qu'ils vont utiliser; expliquer les risques de la plongée, la respiration et l'equilibrage des oreilles, la vie aquatique, les limites du programme. Pratiquez ensuite dans l'eau peu profonde avec un Instructeur PADI:

• L'inflation et la déflation de la BCD à la surface

• Respiration subaquatique

• Purger et récupérer le détendeur

• Equilibrage des oreilles et du masque

• Communication sous-marine

• Mener les participants à une promenade sur site de plongée.

Le DSD à partir d'un bateau

Si la conduite du Discover Scuba Diving n'est pas possible dans des faibles fonds (p.ex. arrêt d'un bateau, un quai ou autre station de surface d'appui), de nouveaux plongeurs peuvent pratiquer leurs compétences en utilisant une ligne de descente, barre horizontale ou plate-forme qui est dans 2 mètres sous la surface.

Si vous utilisez une ligne de descente, le ratio cours d'une pratique est un participant à un instructeur PADI (1:1).

Credit pour scuba diver ou open water diver

A noter que ceci peut constituer un crédit pour le cours PADI Scuba Diver et PADI Open Water Diver si votre DSD participant a fait , en plus du milieu protégé, la plongée en milieu naturel - une bonne incitation pour votre plongeurs a faire plus!

Astuce ! Si certains de vos DSD ont du temps (cela depend des marchés) pourquoi ne pas commencer un cours traditionnel Open Water Diver Cours ala suite du programme DSD (Dive Today), pour y glisser les participants DSD.

Consuisez le briefing DSD pour milieu confiné et milieu naturel et laisser les participants DSD rejoindre un cours académique. À la fin de la journée vous pouvez leur expliquer que, après une journée de plus, ils peuvent devenir un PADI scuba diver, un plongeur sous marin !

Pourquoi vous devriez utiliser ce programme ?

Voulez-vous gagner 60 $ et obtenez une plongée participant DSD?

La réalisation et l'enregistrement des DSD permet également à votre PADI Dive Centre de bénéficier du programme"Scuba Connect" PADI.

Grâce Scuba Connect, centres de plongée PADI et les resorts peuvent gagner 60 $ US pour chaque participant de Discover Scuba Diving qui s'inscrit dans le PADI Open Water Diver Course en ligne (eLearning PADI).

Ces élèves plongeurs choisissent de compléter leur formation auprès de votre établissement ou, avec un établissement près de chez eux. Pour obtenir des renseignements sur le programme "Scuba Connect" n'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations.

Alors que la conversion du programme DSD à PADI Scuba Diver ou PADI Open Water Diver varie entre les marchés intérieurs et les marchés cotiers, il a été prouvé (et c'est toujours le cas) que le bon déroulement du programme PADI DSD apporte de nouveaux clients. Avec l'introduction du nouveau DSD en 2002, la conversion a augmenté à 8,5% de nouveaux plongeurs sur les principaux marchés européens. Sur les marchés cotiers, la conversion est plus faible à entre 2,9 et 5%. La différence étant que le nombre réel de participants est beaucoup plus élevé, de loin, par rapport à l'Europe continentale.

En réalisant et en enregistrant vos participants au PADI Discover Scuba Diving, vous permettrez a PADI de communiquer à ces participents et les encourager à reprendre un programme de certification PADI.

Ce qui doit être pris en considération:

• Une expérience DSD est le programme le plus efficace de générer de nouveaux clients, surtout si les centres utilisent les plongeurs fraichement certifiés pour partager leur expérience à la fin du DSD. C'est dans les normes PADI d'avoir un PADI Open Water ou Advanced Open Water Diver qui aide a la logistique, a l'organisation et renforce la motivation et l'enregistrement à la fin de l'expérience DSD. (Ils ne peuvent pas surveiller, être utilisé comme un assistant certifié).

Le ratio d'inscription est très souvent proche de 80% si l'offre est bien placé (fin du programme).

• Une analyse plus approfondie des centres allemands de plongée en 2006 a confirmé que le DSD est crucial pour la bonne santé d'une entreprise. Les centres qui ont mené l'expérience de DSD et promu activement le cours Open Water Diver pendant l'expérience trouvé une augmentation significative des taux d'enregistrement a l'Open Water Diver dans leur entreprise.

• Sur un marché cotier, parfois le programme est uniquement effectuée a la va vite car offert aux hotes en séjour dans un hotel et il n'y a pas de suite à la fin de l'expérience. Dans les stations où l'effort de conversion est fait non seulement au cours de l'expérience, mais également à la fin du programme, l'enregistrement en un PADI Scuba Diver ou PADI Open Water Diver est proche de 70% !

Amusez-vous bien, et en utilisant le programme correctement, vous pourrez créer de nouveaux plongeurs et récolter potentiellement de grandes récompenses.

A bientôt,

WEBINAR eLEARNING EN OCTOBRE

2009-09-22T06:59:00.000-07:00

Tous les centres de plongée auxquels j'ai parlé du eLearning n'ont pu participer aux différents webinars (séminaires en ligne) gratuits que j'ai proposé pendant l'été. Vous avez donc été nombreux a me demander si d'autres dates allaient être fixées prochainement.

Vous trouverez ci dessous pour le mois d'octobre les nouvelles dates auxquelles ces webinar sont programmées. Je vous invite a vous inscrire auprès de training@padi.ch pour les 2 journées successives qui sont la première et seconde partie du séminaire eLearning.

Chaque partie dure environ 1 heure et toutes les questions traitées en direct.

Vous avez besoin de votre ordinateur et, idéalement, d'un casque avec micro.

Si vous ne possédez pas de micro, vous pourrez écouter sur vos hauts parleurs et posez vos questions par écrit via votre clavier.

Si vous ne disposez pas de haut parleur, vous pouvez suivre la présentation via un numéro téléphonique (coût d'un appel local) qui vous sera envoyé par mail.

les dates qui vont figurer sur le www.padimembers.com sont :

le 5 et 6 octobre a 16h30

le 26 et 27 octobre a 18h00

A bientôt,

Les Maldives tout inclus a 2390€ !!!!!!

2009-09-10T00:34:00.000-07:00

Vous êtes unanimes pour admettre que les Maldives sont par excellence la destination de rêve de tout plongeur.

Karine et Francois d'Aquatile (Canet en Roussillon) vous ont concocté une offre des plus alléchantes pour la période du 08/02/2010 au 17/02/2010 soit 8 jours pour 2390 €.

Ces prix comprennent :

les vols Emirates Paris/Male AR

Les taxes aériennes

7 nuits a bord du MOONIMA II

La pension complète

Eau, café, thé

14 plongées

Bouteilles et plombs

Les frais de dossier

Les taxes de séjour

Le 8ème jour à thème

La certification minimum requise est AOWD ou niveau 2 CMAS ou Niveau 1 avec au moins 50 plongées mer.

D'autres dates et d'autres durées sont prévues en fevrier 2010.

Contactez sans attendre Karine ou Francois

ils vous réserveront non seulement le meilleur accueil,

mais aussi le plus beau des voyages de plongée

au 06 16 51 31 06 ou par mail aquatile@free.fr

A bientôt,

EVE a votre secours !

2009-09-10T00:00:00.000-07:00

Nous le savons bien, la diversité des taches que doit accomplir un chef de Centre est énorme.

Alors souvent lorsque je viens et parle de marketing ou de travail sur la base de donnée lors de la saison hivernale, la réalité est que cette période peut être plutôt mise a profit pour réviser le matériel, réfléchir a des travaux et investissements (généralement lourds) et reposer les troupes.

Ne vous méprenez pas, je n'ai rien contre, mais alors il faut accepter d'avoir des saisons irrégulières si vous ne travaillez pas la base de donnée que constitue votre fichier client.

Il existe un logiciel époustouflant qui s'appelle EVE (Electronic Virtual Employee) qui apporte des solutions extrêmement pratiques aux Dive Center ou Resort désireux d'améliorer leur efficacité et leur chiffre d'affaire.

Parlons tout de suite du coût : la licence annuelle (a renouveler) a ce système est de 350 € soit a peu près 30€ par mois. Pour ce prix très raisonnable, EVE vous propose

Ventes :

Factures
Commandes clients
Comptabilité
Certificats cadeaux

Achats :

Commandes
Livraisons
Factures
Inventaire

Voyages :

Vacances
Sorties journalières
Planification

Cours :

Brevets
Cours
Planification

Données
Administration
Rapports

Clients :

Gestion des relations avec la clientèle
e-mails
Textes SMS

Assistant de recherche pour la clientèle :

Qui n’est pas breveté AOW par exemple, mais a terminé son cours OWD
Rapport similaire sur les articles en stock achetés ou non
Rapport similaire sur les articles en stock loués ou non
Qui est parti sur une certaine destination mais pas sur une autre
Combinaisons de toutes les informations ci-dessus et plus encore
Dirige la fonction des envois d’e-mail ou SMS

Services :

Équipement des clients
Équipement de location
Services dus

Location :

Réservation d’équipement de location
Profil de location d’un plongeur

Plus, et bien plus encore.

Mais parce qu'une démonstration vaut mieux qu'une longue explication, cliquez sur ce lien pour visionner la démonstration d'envoi de mail a votre base de donnée qui est faite ici : http://eve.issys.co.uk/files/MarketingPADIDivers.zip

Si vous vous dites pourquoi ne pas en savoir plus ou essayer, contactez moi et je ferais en sorte que le bureau vous tienne informé des partenariats en cours avec PADI.

A bientôt;

Une Suisse qui nettoie...

2009-09-09T23:43:00.000-07:00

Patty MOLL nous informe d' un grand nettoyage du lac de Genève qui a lieu le week-end du beach clean up Project AWARE.

Rendez-vous le dimanche 20 septembre 2009 dès 10h00 aux Bains des Paquis pour cette manifestation qui a débutée en 1992 à Genève.

Vous pouvez obtenir des informations en visitant le site suivant : http://www.scuba-dream.ch/ et vos inscriptions peuvent se faire par mail à info@scuba-dream.ch ou + 41.79.606.25.06 dès 13h00.

Tous les profils, marcheurs ou plongeurs, sont les bienvenus,

Comment utiliser et choisir les ordinateurs de plongée

2009-09-07T06:06:00.000-07:00

Le nouveau manuel "Comment utiliser et choisir les ordinateurs de plongée" fait partie de la nouvelle version sans table du cours OWD de PADI.

En remplacement de la table ou eRDP, l'étudiant va découvrir, assisté de son ordinateur de plongée, les lignes directrices de sa plongée.

Les sujets abordés comprennent:

. Rudiments d’informations sur les ordinateurs de plongée
. Choisir un ordinateur de plongée
. Utilisation de l'ordinateur avant, pendant et après une plongée
. Les différentes fonctions de l'ordinateur de plongée
. Avantages des ordinateurs comparé aux tables de plongée
. Réglages d’un ordinateur de plongée
. Que faire si un ordinateur tombe en panne

Le cours PADI Open Water manuel est toujours requis pour les élèves qui travaillent avec un ordinateur de plongée, cependant, les étudiants utiliseront une version modifiée des révisions des connaissances 4 et 5.
Cette révision des connaissance est inclue dans le manuel «Comment utiliser et choisir les ordinateurs de plongée ».

Le simulateur d’ordinateur de plongée (non représenté) est un autre outil qui fait partie de ce nouveau matériel pédagogique.

Ce simulateur permet à l'étudiant d'observer comment un ordinateur de plongée lambda se comporte lors de plongée virtuelles a de différentes profondeurs et pour des durées variables.

Le simulateur d’ordinateur de plongée permet :

D'afficher des profils de plongée, tout en offrant un enseignement sur des aspects spécifiques de la plongée ordinateur.

De montrer aux élèves qu'obtenir comme information lors d’une simulation surface pour des profils NDL, carré et plongées successives et répétitives - et les effets de surface sur des intervalles de temps de plongée répétitives.

De revoir que faire dans des conditions telles que la panne d’ordinateur ou la décompression d'urgence.

Le manuel comprend, bien évidemment, des instructions sur comment accéder au logiciel de simulation d'un ordinateur de plongée.

Je ne saurais trop vous recommander de lire LA TROISIÈME ÉDITION 2009 DU "TRAINING BULLETIN" qui porte sur cette option du cours OWD. Je vous rappelle que les TB sont disponibles sur le site http://www.padimembers.com/ en page accueil.

A bientôt,

WELCOME !

2009-09-04T02:19:00.001-07:00

Depuis quelques semaines, le clan français de PADI Europe s'est enrichi d'une nouvelle recrue en la personne de Thierry CURLETTO.

On sait encore peu de chose du garçon mais il est instructeur PADI et parle couramment plusieurs langues dont le francais qu'il maitrise totalement et de façon courante.

Il a pour mission de travailler avec le légendaire Cédric SCHAFROTH et donc vient renforcer notre équipe de vente.

Nos paparazzi ont cependant pu voler cette photo ou il partage un moment tendre avec son amie du moment...nous on l'aurait vue plus blonde...

A bientôt,

Webinar en Francais sur le eLearning

2009-08-28T01:54:00.000-07:00

Le 8 et 9 septembre prochain, aura lieu un séminaire que vous pouvez suivre en ligne, c'est a dire depuis votre PC sur le eLearning , que j'aurais le plaisir d'animer.

Vous y découvrirez tout sur le eLearning, comment régler votre salle de classe virtuelle, faire figurer vos informations, suivre vos clients élèves.

Vous pourrez directement vocalement ou par clavier, me poser vos questions et obtenir une réponse immédiate.

Les premiers participants son unanimes sur l'intérêt qu'ils ont eu a suivre ce webinar dont ce sera la dernière édition prévue.

Pour vous inscrire, envoyez un mail a Cédric salesfr@padi.ch ou encore au training training.fr@padi.ch .

Le format est d'environ 2h30 reparti sur les deux jours a la suite afin de vous permettre une assimilation facile.

A noter que pour l'instant le eLearning est un outil réservé au centre IRRA PADI.

A bientôt,

avec un peu d'imagination...

2009-08-27T02:02:00.000-07:00

Avec l'inter saison qui se profile, l'outil eLearning devrait être utilisé a son plein rendement.

Pour ceux qui hésitent encore ou qui pensent qu'il n'est pas utile de faire figurer la bannière en page d'accueil de leur website, allez jeter un coup d'oeil sur ce site internet d'un centre de plongée en Floride qui m'a paru être la démonstration de ce qui peut être réalisé :

http://www.learndivingonline.com/

Ce thème restera l'un des principaux de mes visites dans les dive centers PADI pour plusieurs raisons :

Le eLearning est générateur de nouveaux plongeurs

Le eLearning est générateur sans effort de chiffre d'affaire

Le eLearning est la suite logique du DSD

Le eLearning dégage du temps pour les instructeurs

Le eLearning est pratique pour les clients

Et vous, vous en êtes ou avec le eLearning ?

A bientôt,

Changer de point de vue.

2009-08-25T06:54:00.000-07:00

Je constate souvent une grande différence dans la façon dont les centres de plongée commercialisent leurs produits par rapport aux marché étrangers européens ou américains.

J'ai ainsi récemment eu l'occasion de rencontrer dans un de nos centres PADI de la région parisienne des touristes américains qui ont eu envie de voir ce qu'était un french "PADI IDC Center".

Ils ont tout d'abord essayé d'engager le dialogue avec un staff mais sans succès, la barrière linguistique est une des barrières les plus hermétiques. alors on m'a appelé au secours et j'ai eu l'occasion de prendre conscience que nous n'étions pas forcément tourné vers le consommateur.

N'aurait il pas été possible d'utiliser l'ordinateur et les services de traduction de Google comme intermédiaire ?

Pour avoir fait un test rapide, cela fonctionne a merveille !

Bien sur il faut avoir un écran placé a un endroit adapté et un clavier et une souris sans fils. C'est a partir de là que je dit que nous ne pensons pas forcément en terme de client, en terme de service.

Je veux dire que nous avons des solutions qui ne coûtent rien sous la main.

Plus récemment je visitais un website qui avait placé (caché) une petite icône d'appareil photo dans ses pages internet et celui qui trouvait le nombre exact d'icônes fait partie d'une liste de vainqueurs qui seront tiré au sort pour une opération " un stage acheté/un stage offert ".

j'ai ainsi pu visiter le site entier ce que je n'aurais pas forcément fait autrement.

Certes, leur annonce est en page d'accueil de leur site internet, heureusement pour eux et moi.

Oui, heureusement pour eux car avec mes coordonnées, ils ont aussi amélioré leur base de données gratuitement.

N'y a t il pas la des choses que l'on peut refaire a une sauce plongée?

Pour certain, la sécurité est le maître mot. Pour d'autre c'est l'ambiance la clé du truc. Je réalise que ce n'est pas l'un ou l'autre mais que la clé c'est de se dire qu'est ce que mon client appréciera de trouver a sa disposition. Cela peut être des adaptateurs de prises électriques d'autres pays, cela peut être un ordinateur pour rester en contact avec les siens et checker mails ou appeler sa famille sur Skype après la plongée.

Il peut s'agir d'offrir aux clients de la semaine qui ont fait un DSD de revenir avec un ami pour entrer dans la liste de ceux qui peuvent gagner un accès eLearning (cela vous coûte 50€ /semaine mais vous avez encaissé au moins 3 DSD (120 € environ) par participant.

C'est là ou le marketing deviens un outil intéressant, lorsqu'il s'agit de gagner sa vie en ne pensant qu'a la qualité offerte au client. Beaucoup de mes interlocuteurs pensent détenir une vérité et seuls ceux qui réussissent vraiment a amortir leurs investissements sont les plus ouverts a la discussion et aux nouvelles idées.

Souvent , on me demande de quoi nous allons parler lors d'un rendez vous...parfois j'ai quelques points précis mais on parle de vous et de vous objectifs, de vos réussites et de vos difficultés.

Si vous décidez de ne rien changer, cela vous appartient aussi...

Il y a aussi lors de mes visites, le refrain du client qui ne veut pas de brevet PADI. Je sais bien qu'en saison vous ne faites que répondre a la demande mais votre réponse conditionne votre futur.

Allez vous continuer a proposer les mêmes formations mais plus chères, que les clubs fédéraux voisins ? Oui, mais si je ne fais plus de licences, alors on me refuse mes demandes de niveau 4 !

Chaque fois que vous faites un N4 vous perdez environ 200€ par rapport a un DM PADI...

On se plaint a moi que le Divemaster n'est pas reconnu en France pour encadrer, mais je ne peux m'empêcher de penser a cet encadrant qui vient de passer un brevet reconnu dans un seul pays ( la France) et en plus ce n'est pas un brevet professionnel puisqu'il ne peut pas prétendre a rémunération avec...accessoirement, le DM est reconnu par les normes ISO Européennes et pas le N4 que je sache.

Enfin, moi je dis ça...c'est a vous de voir, mais pour changer son point de vue sur une question, il faut "se déplacer" et regarder la question depuis un autre endroit.

Bref la réussite est faite des choix que vous ferez pour vos clients car aujourd'hui une clientèle qui sait ce qu'elle veut, part et plonge a l'étranger, ou sont brevet de plongée n'est pas mis en doute par des staff qui ont oublié que ce sont les clients qui les font vivre.

Le Ski nous offre un véritable terrain de comparaison et je ne crois pas que sur une piste, on distingue a son style un pratiquant formé hors de France ou en France...alors pensez a vos entreprises et enclenchez la vitesse PADI.

A bientôt,

Je voulais vous dire...

2009-08-25T06:29:00.000-07:00

J'ai traversé cet été des périodes difficiles qui m'ont empêché de tenir ce blog a jour.

La perte de quelqu'un de proche même si on sait que c'est inéluctable, est un évènement qui crée un choc d'autant plus fort qu'il est inattendu.

Merci a ceux qui m'ont soutenu dans cette épreuve.

Aujourd'hui je sens qu'a nouveau je vais avoir plaisir a réécrire des articles destinés a vous aider dans ce métier. Bien sur l'un des lecteurs de ce blog ne sera plus là pour souligner apporter sa critique...mes pensées vont vers lui.

Alors, a bientôt,

Les solutions ne coutent rien. Seules les erreurs coutent !

2009-07-03T04:57:00.000-07:00

De par ma profession, j'ai l'occasion de voir de nombreux profils de propriétaires de centres de plongée ou instructeurs.

Certains sont des exemples d'enthousiasme, d'organisation, de réussite, alliant force de caractère et humilité et d'autres, plus arrogants, s'auto proclament experts en plongée...sans doute pour mieux étouffer ceux qui seraient tentés de les solliciter...a qui profite le crime ?

Leur place est dans l'émission "incroyable talent" aux cotés de Suzan Boyle, mais eux dans la rubrique "mystificateurs" ! Leur discours arrive a les convaincre eux mêmes, vertue reconnue de la méthode Coué, précurseur de l'auto suggestion...

Se remettre en question, se fixer des objectifs, les afficher et oeuvrer pour les atteindre nécessite plus d'effort et d'humilité que critiques et commentaires, j'en convient, c'est pourquoi notre attention va aux uns et pas aux autres.

Alors de la même façon, ils passent a coté du eLearning, un outil fantastique, que dis je, révolutionnaire pour les centres de plongée, et je vous prie de croire que si j'en avais un, je n'attendrais pas qu'il soit en français pour mettre des bannières sur mon site, des posters dans mon dive center, remettre des cartes eLearning a chaque DSD accompli, a en offrir a mes clients hôteliers, a mes partenaires agents de voyage, bref, je tsunamise, j'hécatombe,je pendémise sur le eLearning.

La raison ? Sans rien faire, rien, que dalle, toute personne qui s'inscrit via mon site internet sur lequel je place ma bannière et mon lien eLearning me rapporte 60 $, soit 50euros environ au taux de change actuel. 10 c'est 500 et 100 c'est 5000 !

Je sais que vous savez compter, mais vous connaissez beaucoup de moyens de prendre 5000 € sans rien faire? moi pas!

Et clairement, je trouve qu'en plus c'est un outil génial pour les écoles qui ont ainsi l'occasion de dégager du temps pour que les moniteurs soient dans l'eau et prennent davantage d'élèves. En outre, quel meilleur moyen de promouvoir la plongée, sa propre structure et PADI en même temps ?

L'heure n'est pas a la réflexion, mais a ouvrir en grand la manette des gaz. Plus une personne ne doit quitter un dive center sans avoir entendu parler du eLearning.

De la même façon, les centres de plongée doivent re considérer leur argumentaire commercial. Si il suffit de diviser le prix d'un cours par le nombre de plongées qu'il contient pour le vendre, alors nous allons dans le mur. Cela revient a ne pas parler de la valeur du cours pour se cantonner a son tarif. La valeur du cours c'est ce qu'il apporte a l'élève comme avantage, c'est quel intérêt pour l'élève a suivre ce cours. Si ce lien n'existe pas, rien de surprenant a ce que la spécialité ne soit pas demandée.

Par exemple, pour un combiné spécialité profonde et épave offrez une reconnaissance pour son effort de formation (hall of fame du website de la structure ou soirée remise de diplome avec une offre sur achat de matériel ou une plongée épave offerte ou une remise sur une autre spécilité)

Tous les plongeurs que je rencontre me disent la même chose : nous, en plongée, on veut vivre des émotions!

Un plongeur qui plonge c'est comme un conducteur qui conduit...l'ennui le gagne tôt ou tard ! Aujourd'hui, la voiture est un moyen : on va avec au travail, on emmène les enfants a l'école, on part en vacances avec,quelques fortunés se font des sensations, mais a 80%, la voiture est un moyen, on ne roule pas pour rouler.

La plongée est de la même façon, un moyen de voir des épaves, d'utiliser un scooter ou un recycleur, de faire de la photo, d'explorer des cavernes, d'approcher la faune et la flore. Ceux qui plongent pour plonger n'ont pour se faire des sensations que la profondeur et on sait trop ce que ça signifie dans bien des cas.

Le but réel du plongeur n'est pas de passer des brevets mais de se faire plaisir, de prendre son pied. Alors si on lui explique que pour cela il doit enchaîner les brevets les uns derrière les autres, on fait une belle éducation du plongeur qui va faire la course aux brevets et aux passerelles...ça vous rappelle des choses?

Normal, on a les plongeurs qu'on mérite !

Si par contre vous leur proposez de prendre de l'expérience a travers des spécialités, comme par hasard, on a alors des plongeurs qui varient leur thèmes de plongée, qui achètent du matériel, qui pratiquent davantage bref, l'instructeur est dans son rôle de consultant (authentique pour le coup!).

Il faut en proposer pour tous les moyens mais je demeure convaincu qu'aujourd'hui, la spécialité doit être le moyen d'essayer du matériel de plongée moderne.

Que ce soit a travers la spécialité DUP ou PPB, il est possible d'avoir en main pour la première, soit un caisson compact, soit pourquoi pas un reflex. pour la seconde, on pourrait expérimenter différents gilets (flottabilité intégrale ou dorsale) ou lest (baudriers, lest de cheville,intégrés au gilet) bref il faut séduire : des cours de conduite sur circuit attirent plus si proposés avec une Ferrari qu'avec une clio diesel...

Je viens de participer a plusieurs Scubapro Days avec l'équipe de Scubapro et j'ai pu discuter largement avec eux de ce qu'ils proposent a leurs centres SEA...c'est très motivant. Ainsi il est possible sous conditions de disposer pour des essais des équipements plongée des Scubapro days.

D'autres fabricants peuvent sans doute vous proposer des services équivalents...

Vous avez compris ce que je veux dire : plus de service procure plus de plaisir, plus de clients.

Qu'est ce que ça vous coûte d'essayer ? le prix d'une bannière que fixera votre webmaster,

contacter votre partenaire/fabricant, le prix d'une ou deux spécialités chez PADI...allez un investissement de moins de 500€ !

Et bien a ce tarif là, je suis le meilleur des "experts consultants voyants" en plongée car mon conseil est gratuit et vous rapportera plus que votre mise de fond.

A bientôt,

Spécialité du trimestre : LE CONCOURS !

2009-05-26T23:57:00.000-07:00

Le NITROX a le vent en poupe - La spécialité Enriched Air Diver est de loin le cours de spécialité le plus populaire parmi les plongeurs PADI. Pour cela nous vous proposons une opportunité supplémentaire de promouvoir ce cours de manière plus ciblée, avec la formule spécialité du trimestre.

Mais ce n’est pas tout: les plongeurs, vos clients, peuvent également remporter des prix de grande valeur.

Le Dive Center/Resort qui, entre les mois d’avril et juin 2009, aura effectué le plus de certifications PADI Enriched Air Diver gagnera un renouvellement gratuit d’adhésion Dive Center/Resort pour 2010.

Le Dive Center/Resort arrivant en deuxième place recevra une remise de 50% sur son prochain renouvellement, et le troisième recevra une remise de 25% sur son prochain renouvellement.

De superbes prix pour les membres individuels.Grâce à l’aimable participation de grands fabricants de l’industrie de la plongée, nous disposons de prix sensationnels à attribuer à nos fidèles membres.

Nous organiserons une loterie regroupant tous les instructeurs PADI Enriched Air ayant délivré le plus de certifications Enriched Air Diver entre le 1er avril et le 30 juin 2009, et attribuerons les prix suivants:

1. prix : 1 ordinateur Scubapro GALILEO SOL

d'une valeur de 1299 EUROS

2. prix: 1 détendeur Mares ABYSS 22 NITROX

d'une valeur de 499 EUROS

3. prix: 1 ordinateur Mares NEMO AIR

d'unevaleur de 499 EUROS

4. prix: 1 détendeur Mares ROVER 12 NITROX

d'une valeur de 289 EUROS

5. prix: 1 ordinateur Suunto Gekko

d'unevaleur de 249 EUROS

Nous connaîtrons les gagnants le 15 juillet 2009 et leurs noms seront publiés peu après sur le site internet PRO.

Nous remercions évidemment nos partenaires AQUALUNG, MARES et SCUBAPRO pour leur participation.

A bientôt,

Collection de vetements PADI

2009-05-26T23:14:00.001-07:00

Depuis le mois de janvier, il était question de pouvoir proposer aux membres une ligne de divewear et accessoires de façon plus régulière que par le passé.

Notre priorité était aussi d'avoir un partenaire qui gère cette activité a 100% dans la mesure ou cela n'est pas notre métier, notre "core" business.

KOLIBRI est une compagnie allemande qui depuis des années est spécialiste de ce genre de partenariat et aujourd'hui il vous est possible via notre shop on line, comme vous le montre la photo en tête d'article, de commander et vous procurer un ou des modèles de cette ligne de produits.

Je vous invite également a visiter www.padicollection.com qui vous permettra d'avoir un oeil sur toute la gamme et les tarifs. Pour cela, il vous faut créer un compte mais rien de différent avec les sites marchands classiques...

A bientôt,

Une couverture optimale !

2009-05-26T07:13:00.000-07:00

En tant que professionnel PADI, vous souhaitez disposer d’une couverture complète et bénéficier d’une garantie d’assistance permanente.

Malgré votre professionnalisme, votre prudence, et la qualité de la formation d’instructeur dispensée par PADI, les accidents de plongée peuvent survenir.

Lors de ces évènements, seuls comptent les actes réfléchis et une bonne assurance!

Pour cela PADI EUROPE s’est associé avec aqua med et a développé un produit tout spécialement pour vous. Notre but est de fournir aux Membres PADI la meilleure couverture possible, en allant bien au-delà des garanties d’assurances conventionnelles.

Avec la “dive card professional” aqua med, vous disposez d’une couverture optimale pour vos voyages et vos activités de plongée.

Les avantages dont vous bénéficiez:

Numéro d’urgence avec personnel médical aqua med joignable mondialement 24H/7 jours.

Stockage des données médicales.

Student Care - Couverture de l'élève.

Carte rouge sur le gilet stabilisateur.

Assurance contre les accidents de plongée.

Couverture médicale lors de voyages internationaux.

Assurance de responsabilité civile pour l'Instructeur.

Notre numéro d’urgence gratuit avec personnel médical est disponible en anglais, allemand et italien – et bientôt en espagnol et en français.

Studend Care - La Couverture de l'élève en bonus!

En tant que PADI Instructor, vous bénéficiez d’un avantage: vos élèves plongeurs (Scuba Divers et OWD) peuvent profiter gratuitement des services du Numéro d’urgence et de l’assurance contre les accidents de plongée personnels à partir de votre propre “dive card professional” aqua med.

L’offre de Couverture de l'élève est valable 2 mois après l’inscription en ligne de l’élève. Elle couvre les frais médicaux pour les accidents de plongée à hauteur de 15.000.00 Euros.

La Couverture de l'élève est une offre exclusive de PADI pour ses Membres.

Aucune autre organisation de plongée n’en fait autant! Valable pour les cours PADI uniquement.

PADI et aqua med vous offrent un forfait complet aux conditions très avantageuses. Voyez par vous-même:

Assurance médicale lors de voyage à l'étranger: illimitée
Frais de transport de retour: illimité
Thérapie en caisson hyperbare (mondiale): illimitée
Récupération: 10.000 €
Autres frais médicaux après un accident de plongée, au domicile: 15.000 €
Couverture de l'élève (jusqu’à 2 mois après le début de cours).: 15.000 €
Invalidité (montant de base 25.000 Euro), max.56.250 €
Décès: 5.000 €
Responsabilité civile en plongée, responsabilité civile d'instructeur et responsabilité civile environnementale: 3.500.000 €

Cotisation annuelle pour un Membre PADI.: 139 €

En plus du numéro d’urgence médicale disponible 24 heures sur 24 et des autres nombreux atouts de cette formule (pour plus de détails, veuillez consulter http://www.padi-insurance.com/), en tant qu’instructeur PADI vous pouvez également participer au programme exclusif PADI "Student Care".

Avec cette formule, vos élèves PADI Scuba Diver ou PADI OWD enregistrés sont couverts pendant deux mois et profitent des avantages de l’assurance accident de plongée et du numéro d’urgence médicale aqua med. Tout cela, sans frais supplémentaires pour vous ou vos élèves!

Veuillez enregistrer vos élèves en ligne pour les faire bénéficier du programme exclusif "Student Care".

Au fait, dans la dernière newsletter le démon du clavier a tapé une mauvaise adresse de site pour enregistrer vos élèves.

L’adresse internet exacte est: http://www.padi-insurance.com/. Toutes nos excuses...

Pourquoi utiliser "Student Care":

Une offre uniquement proposée par PADI
C’est une forte incitation à choisir vos cours de plongée plutôt que ceux d’un autre instructeur et d’une autre organisation.

Pas de frais supplémentaires
Totalement gratuit pour les Membres PADI titulaires de la "dive card professional".

Une mise en valeur positive
Si vous offrez "Student Care", vous montrez votre professionnalisme et affichez votre confiance. Vous avez également la possibilité de devenir un partenaire commercial qui peut proposer des assurances directement au client.

La sécurité - un thème abordé dès le début
Il n’a jamais été aussi facile de sensibiliser les élèves-plongeurs aux divers aspects de la sécurité.

Tranquillité d’esprit
Avec le médecin à vos côtés, vous pouvez compter sur une aide médicale qualifiée, si vous en avez besoin.

Quelle est l’importance de toutes ces prestations pour le plongeur, qui pratique un sport considéré pratiquement aussi sûr que le tennis, le volleyball, le bowling ou la natation?

Le risque d’accidents pour le participant à un cours de plongée PADI est extrêmement bas, voire inexistant. Même après la certification, un ADD est très improbable.

Alors pourquoi prendre autant de précautions?

La réponse est simple : il est très peu probable que votre maison brûle. Cependant si cela devait arriver vous devriez faire face à des pertes énormes. C’est pour cela que les communes investissent dans une caserne de pompiers et que les propriétaires souscrivent une assurance incendie.

C’est la même chose en plongée. Un accident de décompression, quoiqu’improbable, peut facilement générer des dépen ses de plusieurs milliers d’euros. Alors efforcez-vous d’assurer vos élèves contre les risques d’accident de plongée, même si la probabilité d’un tel accident lors d’un cours PADI est quasiment nulle. Prendre conscience de la nécessité d’une assurance peut à l’avenir éviter beaucoup de dépenses et de préjudices à vos élèves.

L’inscription "Student Care" devient ainsi la première étape pour sensibiliser vos élèves à la nécessité de posséder un numéro d’urgence ainsi qu’une assurance, comme s’il s’agissait d’éléments virtuels de leur matériel de plongée.

Ne tardez plus et changez pour une assurance de pro !

A bientôt,

WWAAOOOWWW !!!!!

2009-04-14T05:49:00.001-07:00

Je ne résiste pas a vous informer de la disponibilité d'un outil marketing fantastique que Jean Marc Claes de Belgique porte a notre attention :

"I wanted to inform you about something which can be interesting for you or collegues and future marketing projects.

I have 2 inflatable 'diver' statues made, they are 8 meters big and very detailed.You can imagine, this is very big and draws a lot of attention.You can even place it on a trailer behind a car, using a generator for power.

I am renting out this inflatables, easy to use to promote diving, use for promotion at dive shops (jubilee-open door-etc) or for examples at bigger dive-events or to attract attention... General pricing is 100 euro/day for our collegues (i want to keep the price reasonable) or 250 euro/weekend (4 days, friday to monday) excl shipment...Longer periods are possible...

Some technical information: weight 80kg air-ventilator works on 220volt and is 1000 watt only base size is 3 meter There are 8 stabilizing points on the statue, connected with robes, so it is stabile, even placed outside in windy environnement.The material is easy to handle and you need 2 people to set it up...If placed inside a building (exhibition), it stands on its own. If you or anyone is interested, contact me... Untill soon,

Je tenais à vous informer de quelque chose qui peut être intéressant pour vous ou pour des collègues et des futurs projets de marketing.

J'ai 2 "plongeurs" gonflables (des statues), ils font 8 mètres de haut et très détaillé. Vous pouvez l'imaginer, cela est très important et attire beaucoup d'attention. Vous pouvez même le placer sur une remorque derrière une voiture, en utilisant un générateur d'électricité.

Je fait la location de ces gonflables, faciles à utiliser pour promouvoir la plongée, l'utilisation pour la promotion à des magasins de plongée (jubilé de porte-ouverte, etc) ou d'événements pour attirer l'attention ... générale. Le prix est de 100 euros / jour pour nos collègues (je veut maintenir le prix raisonnable) ou 250 euros / week-end (4 jours, du vendredi au lundi) hors expédition ... Des périodes plus longues sont possibles ...

Quelques informations techniques: poids 80 kg air-ventilateur fonctionne sur 220Volt et est de 1000 watts seulement la taille de base est de 3 mètres il ya 8 points sur la stabilisation de la statue, en rapport avec des robes, il est stable, même en dehors de l'environnement en cas de vent. Le matériel est facile à manipuler et vous avez besoin de 2 personnes pour le mettre en place ... Si à l'intérieur d'un bâtiment (exposition), il se dresse sur sa base. Si vous ou quelqu'un est intéressé, contactez-moi ... A bientôt,"

Jean-Marc Claes

CEO Time To DiveInternational Dive Consultant

http://www.timetodive.net/

http://www.diveconsulting.com/

http://www.inno-dive.com/

Elearning ou en sommes nous???

2009-04-14T05:15:00.000-07:00

Le Elearning francophone a été annoncé pour le mois de juin et le tableau de marche est a ce jour respecté. Qu'est ce que cela signifie aujourd'hui ?

Les centres de plongée vont être contactés pour participer a 2x1 heure de Webinar (séminaire en ligne par ordinateur) a propos du Elearning. C'est le train a ne pas manquer sous peine de prendre un retard énorme pour ceux qui n'auraient pas encore saisi l'importance de cet outil.

je rappelle que le eLearner acquitte un droit de 120 US$ dont 50% sont reversés au centre de plongée. Ceci ne nécessite rien d'autre que la mise en place (en page d'accueil de votre Website) d'une bannière eLearning et du lien vers le eLearning PADI.

Pour cela, identifiez vous sur le site pro sous vos identifiants de centre IRRA (pas sous vos identifiants personnels) et cliquez sur irra member puis eLearning toolbox.

Sur cette page, choisissez l'option "Adding PADI eLearning links to your website".

Il vous suffit alors de suivre les instructions (en français que vous trouverez sur ce blog dans la colonne de droite sous l'intitulé "comment installer le lien eLearning?"

Bien sur si vous ne gérez pas vous même votre site internet, indiquez a votre webmaster ou il pourra trouver les éléments destinés a installer bannière et liens.

Les 2 Webinars d'une heure vous en apprendront bien davantage mais commencez par le commencement !

Ne loupez pas le coche car ça va aller vite....

A bientôt

du nouveau chez Dolphinshop a Ferney (74)

2009-04-14T03:14:00.000-07:00

Lorsque Michel Maissa décide de faire quelque chose, on peut être surs que même s'il prend un délai de réflexion, le résultat sera intéressant.

Depuis déjà longtemps, il m'avait fait part de son envie de modifier son site internet et c'est désormais chose faite. je vous invite a aller sur http://www.dolphinshop.com/ .

Vous y trouverez les évènements prochains planifiés par les fabricants dans la structure de Ferney Voltaire, les produits en promotions et distribués par le magasin mais aussi une astucieuse rubrique " nos meilleures ventes" qui mets en lumière la demande actuelle, la base de plongée qu'utilise l'école sur le lac d'Annecy (dans lequel j'ai passé ma jeunesse !) ainsi que la salle de cours de Ferney qui est très agréable (je peux aussi en témoigner pour l'avoir utilisé lors d'un séminaire portant sur la photo numérique sous marine...).

Atout supplémentaire de ce centre 5*IDC, son service après vente qui apporte du soin jusque dans les réparations des vêtements néoprène.

Enfin sur http://www.dolphinshop.info/ vous trouverez de magnifiques clichés sous marins ou terrestre qui prouvent que le talent est au bout du déclencheur chez Dolphinshop.

Ceux qui ont accompagné Michel en voyage le savent bien...la photo est un deuxième voyage et l'émotion que génère une photo réussie est un plaisir d'esthète...

A bientôt,

SUB DREAM / Annemasse (74)

2009-03-27T07:08:00.000-07:00

Un magasin de plongée ça ne meure pas, ça évolue !

Je laisse la parole a Gilles Mégevet, gérant de la structure :

"Un magasin transformé en bar … musique, buffet, plein de nouveautés et d’actions, les bons danseurs ont même dansé la salsa, entre autre.. photos, rire et ambiance étaient de la partie. C’était la soirée d’ouverture!!!

Instructeur-moniteur, technicien Tiv, plongeurs, voyageurs et amis sportifs, beaucoup de personne s’étaient présentes : Patty Moll, Jerôme Chevallier, Béat Walther Cd Padi, Robert Pavia (le plus ancien moniteur du club d’Annemasse), Fred Descombes le spécialiste de la voile, Lulu le spécialiste de l’informatique, Olivier Cuvelier l’inspecteur TIV et le « modéliste d’Annemasse », Patrick Bianco, la pharmacie Gouda, mais aussi Claire, Istvan, Laure R., Olivier J, etc.. et au final pour les arrivées tardives un gâteau d’anniversaire surprise pour Patty, puis un départ en discothèque avec le groupe restant.. une soirée fort sympathique que nous referons.

Nous avons pu parler des objectifs de Sub’Dream, des nouveautés, des prix !! (malgré quelques problèmes d’étiquetage…), des tarifs location avec des prix package pour Gilet-Détendeurs-Blocs.

Des tarifs spéciaux gonflage illimité avec la possibilité d’avoir une carte de gonflage 24h/24h à la station proche d’Hermance , des tarifs révision pour satisfaire tout le monde etc.. Nous avons discuté aussi de la possibilité pour les moniteurs indépendants d’utiliser salle de théorie et piscine, la possibilité pour les personnes intéressées de faire un « cross over » jusqu’au brevet d’Instructeur Padi, ou de faire des cours techniques.

De nombreux cadeaux ont été distribués lors du tirage au sort (nous avons quelques surprises de côté pour les gagnants qui ont du partir avant le tirage, annoncez-vous au magasin).

Enfin, nous souhaitons éclaircir certains points puisque des plongeurs nous ont amené lors de la soirée un mot qui leur paraissait surprenant envoyé en mailing à tous les clients par Isabelle (l’ancienne gérante).

Nous avons en effet repris Pôle Sub en liquidation soit en reprenant seulement les actifs puisqu’il y avait depuis plus de 6 mois de nombreuses dettes.

Nous avons aussi acheté le nom de Pole Sub- le site etc. qui selon des clients pensaient qu’il serait mieux de le modifier. Alors notre nom transitoire est Pole Sub’Dream mais le vrai petit nom est SubDream. Isa nous a présenté depuis longtemps au mandataire judiciaire qui grâce à elle, nous a contactés pour la reprise et début mars nous étions dans les locaux. Le fichier clients (ou celui existant) a été repris et appartient exclusivement à SubDream.

Et voilà que tout à commencé, plein de nouveautés de déco et d’animation dans votre magasin, pour vous satisfaire et être plus à votre écoute.. Pour vous réunir de temps en temps ailleurs qu’au bord de l’eau, nous organiserons aussi des soirées avec projection de film sur grand écran, musique, photo, buffet etc.

D’autre part, pour info ; nous faisons jusqu’à 30% d’action sur certaines combinaisons et stabs et d’autres offres sur le matériel de base.

Encore un grand merci à tous d’être venus et à très bientôt.. Merci aussi aux personnes qui nous ont fait parvenir leur message de soutien pour notre nouvelle activité. "

Un exemple concret qui confirme que la crise présente de solides opportunités de développement !

A bientôt,

Ils l'ont fait !!!!

2009-03-27T06:04:00.000-07:00

Il est déjà temps d'avoir des regrets pour ceux qui ont participé au dernier CDTC de Mars 2009.
En effet cette extraordinaire aventure humaine est arrivée a son terme, et de solides liens se sont tissés entre les participants venus de tous les horizons.
Mes pensées vont plus particulièrement vers nos 3 représentants, 1 parmi le Staff de PADI et 2 parmi les candidats.

Bien sûr, ils ont un peu l'air de touristes sur une plage exotique mais ces trois personnes sont de gauche a droite, Philippe CERDAN, Pascal DIETRICH et Joshua ROUGER.

Philippe et Joshua sont maintenant deux fiers Course Director exerçant sur les territoires francophones.

Faire partie du cours professionnel de plus haut niveau international auquel il soit possible de participer est un honneur et ne laisse pas indemne. On ne réalise parfois le changement profond que quelques temps plus tard, et si nombreux sont ceux qui aimeraient en faire partie, il y a peu d'élu au final.

Bravo a tous et a chacun, et au travail Messieurs !

Pour dire ou on va faut savoir ou on est. (mon GPS)

2009-02-25T05:34:00.000-08:00

Bon, sans se poser en donneur de leçon et sans avoir non plus la science infuse mais juste en regardant ce qui se fait dans le domaine du sport loisir, arrêtons nous un moment sur le développement de vos centres de plongée.

Soyons clair, plus les plongeurs arrivent facilement jusqu'à vos portes, et moins d'efforts marketing ou processus qualité sont mis en place. c'est un peu le principe du "je fais ce que je crois être bon, mais si t'es pas content, y' en a d'autres qui veulent embarquer!".

On connaît les limites de ce genre de raisonnement : les contingents de plongeurs que l'on a envoyé en Espagne et qui ne s'arrêtent plus en France pour plonger nous le rappellent chaque été !

De la même façon, l'habituel "j'espère que ça sera mieux la saison prochaine" est aussi efficace qu'un cierge dans une église...ça n'éclaire que celui qui le porte, les autres restent dans le noir !

Alors si nous sommes un peu plus "gestionnaires" voici quelques conseils d'hygiène professionnelle...

Je vais forcément parler de PADI (ben oui...)et vous prenez vos certifications en ligne 2008 par le site pro, rubrique member toolbox. cliquez sur "PIC Processing Report" et vous regardez ce que vous avez fait en 2008. pour un bilan complet avec la partie "pro" que vous n'aurez pas sur PPR si vous étés centre IDC, vous pouvez demander cette info a Cédric.

Là, tempête,sous un crâne pour mensualiser le travail. combien d'OWD par mois et combien de plus puis je faire pour accroître mon activité. 10 a l'année soit 1 par mois de plus? correct ou pas correct? ça veut dire que c'est pessimiste comme accroissement si on parle d'éducation continue parce qu'un par mois si on considère que un sur deux fait l'AOWD ca veut dire 5 AOWD en plus a l'année ... voila, bienvenue dans l'établissement de votre "Tableau de bord".

Après il vous faut des stratégies pour atteindre ces objectifs : par exemple, nous savons que le eLearning sera en français cet été, donc en fait étant déjà en anglais, espagnol et allemand, il sera aussi en hollandais, italien et français...je serais vous je commencerais tout de suite a mettre une bannière et un lien depuis votre site internet car vous pouvez ainsi non seulement avoir de nouveaux étudiants en ligne et donc futurs clients mais aussi le eLearning vous rapporte vite de quoi amortir votre cotisation annuelle et cela a chaque nouveau eLearner...en plus ça ne vous coûte RIEN!

Si vous ne savez pas dans quelle direction aller, comment voulez vous donner des consignes efficaces a vos moniteurs pour le développement de votre activité...vous les laissez faire et comptez sur leur dévouement aveugle...?

"Seul celui qui sait ou il va peut dire si le vent est favorable ou pas " disait Maitre Shifu...alors ne laissez pas le vent vous porter sur là ou vous pouvez échouer.

Comme en voiture, le tableau de bord est fait pour être regardé, et interprété car il permet de s'adapter a la réponse de la clientèle vis a vis de vos offres ou opérations ou produits.

On va être clair, vous vous sentez concerné mais ne savez pas par quel bout prendre les choses, contactez moi rapidement et je vous aiderai. Mais en 2009 plus que jamais, gouverner c'est prévoir !

Y a t il un capitaine a la barre ou doit on commencer les prières ?

A bientôt,

Maître Shifu avait raison...

2009-02-25T00:51:00.000-08:00

Alors jeune panda, je découvris un slogan publicitaire français dans les années 80 qui clamait : "quand on n'a pas de pétrole, on a des idées" !

Force est de reconnaître que ce type d'argument colle a la Belgique et on pourrait l'adapter en disant, quand on n'a pas de plongeurs qui viennent en vacances l'été, on a des idées pour en avoir quand même...

Je rentre de ma tournée dans ce plat pays qui n'est pas le mien et mes rendez vous m'ont amené a distinguer des initiatives a encourager. Maître Shifu m'avait enseigné qu'en temps de crise il y a 3 stratégies qui donnent des résultats différents : la carpe, le requin et le dauphin.

La carpe ne s'autorise aucun risque et se planque dans la vase et fait le dos rond en attendant les beaux jours.

Le requin continue coûte que coûte sur son axe de communication et de marketing et ça lui assure d'être dans les premiers a redémarrer dès la reprise.

Le dauphin s'adapte et surfe a moindre effort sur des vagues, des besoins, des tendances qui lui permettent dès le début de crise de continuer a être performant. Il peut le faire parce qu'il est joueur et déteste rester immobile.

Les deux centres dont je vous parle ont adopté la stratégie du dauphin :

Honneur aux dames avec le centre PADI "Buds-Diving" près de Bruxelles. Karen a ouvert a coté de son école un centre de Wellness de haute qualité.

Massages, soins, enveloppements, banc uv, sauna, hammam, jacuzzi, piscine, c'est un concept destiné a tous mais la cible féminine tant pour le bien être que pour le centre de plongée est a prendre en considération puisque les attentes et besoins des femmes sont pris en compte dans l'une comme dans l'autre des activités.

Bien sûr, elle s'est entourée de conseils avisés pour créer sa structure et a mené ce projet parce qu'elle se sent concernée par ce marché mais aussi parce que le trait d'union entre les deux métiers est l'eau...

Alors "si tu ne viens pas a la plongée, la plongée viendra a toi !" pourrait on dire mais le principe fonctionne a merveille . Bel investissement qui portera ses fruits, pas de doutes !

La deuxième structure PADI dont je vous parle maintenant est situé près d'Anvers et s'appelle "Hoogenboom Dive Education". Arie en est le patron et Erwinn est responsable plongée. Arie est un créateur, un visionnaire doublé d'une grande volonté. il a créé un bassin indoor chauffé, décoré, avec miroir au fond (comme dans une salle de danse) afin que les élèves se voient, ou que les pros voient leurs démonstrations, et des plateaux de profondeurs variables jusqu'à 6 mètres hors sol.

Si ça s'arrêtait là, ce serait bien !

On rajoute 3 salles multimédias de 12 places chacune, une salle de détente, un espace restauration, une salle de réunions pour 50 personnes, 4 salles d'hébergement pour 2 soit 8 couchages pour des candidats instructeurs puisque ce centre est aussi un centre IDC.

Bien sur on trouve tout les sanitaires, vestiaires et douches traditionnels mais avec une déco adaptée.

Bon, c'est un peu le centre de plongée de James Bond, avec le plancher qui en se relevant dévoile le bassin, avec les équipements de plongée qui s'escamotent dans le mur, mais quel réalisation !

Et surtout, ce bassin est disponible aux autres écoles de plongées avec des tarifs horaires intéressants. Vous pouvez les joindre au (+32)03 68 50 195.

Comme vous pouvez le voir, les entrepreneurs de plongée ne restent pas les deux pieds dans les mêmes sabots en Belgique, et se donnent les moyens de leurs ambitions...a retenir.

A bientôt,

Les extrêmes

2009-01-27T06:28:00.000-08:00

Dans la même journée, un Régional Manager va se mettre au service de structures de taille et d'expérience différentes.

Récemment je me suis rendu chez "South Divers" a Blois. Cette structure est une de celle qui communique le plus en France et s'est développé de façon croissante ces dernières années sur le formations de cadre PADI.

La passion de deux hommes, Elhorry Zunino et Ben Portnoy a contribué a donner une véritable dynamique et elle est aujourd'hui reconnue comme étant de première qualité.

J'ai eu l'occasion de les visiter lors d'un IDC et nul doute que l'ambiance y était des plus chaleureuses...

A cette occasion, j'ai aussi pu aussi dialoguer avec certains candidats qui venaient de région que je connais bien ou répondre a des questions plus précises d'autres candidats qui s'inquiètent déjà de leur après examen, signe d'un projet qui ne tardera pas a se concrétiser...

C'est parfois leur premier contact avec quelqu'un membre du "Staff PADI" et il est important de pouvoir les assurer qu'ils ont choisi un bon partenaire professionnel qui les accompagnera et les soutiendra tout le long de leur carrière.

Un peu plus tard dans la même journée, je suis allé visiter l'un de nos centres de la région parisienne, la " Fosse de Conflans Ste Honorine" qui est géré par Christian Furet. J'ai eu l'occasion de retrouver Christophe Riou de la société Vert Marine qui avait initié la démarche vers PADI fin 2008.

Là, même si Christian connait parfaitement le système PADI, mon rôle est de les aider a choisir des objectifs plus simples car les contraintes sont différentes. Néanmoins, entre ces deux structures, il est possible de trouver des points communs, dont certains sont déterminants pour le succès des projets qui vont être menés.

Vous verrez que sur les clichés, la bonne humeur et la passion sont au rendez vous. Rien n'est possible sans cet ingrédient et il est déterminant que cette petite étincelle nous puissions la garder suffisamment éclatante pour nos clients.

Parce que l'image de PADI, c'est aussi vous...

A bientôt,

VIVE LA CRISE !

2009-01-26T09:19:00.000-08:00

J'ai reçu un mail d'un instructeur qui collabore avec DEEP TURTLE, centre IDC de la région de LAUSANNE, relatant des " baptêmes de plongée" qui ont eu lieu à l'Aquaparc du Bouveret en Suisse du 26.12.08 au 04.01.09. je lui laisse la parole :

"Dix jours de bonheur durant lesquels nous avons eu le privilège de faire plonger plus de 700 personnes en dix jours dans des conditions de sécurité et de confort optimales.
Cet événement a été renforcé par une large campagne publicitaire radiophonique sur deux radios de grande écoute, également prise en charge par le parc ainsi qu'une série d'affiches publicitaires au design efficace.

En résumé, je dirais simplement que c'était une expérience vraiment géniale autant pour nos visiteurs que pour le staff. On a hâte que cela recommence !!!

Un grand merci d'ailleurs à tout le staff qui est venu chacun leur tour nous prêter main forte, par passion et amitié tout simplement et sans qui rien n'aurait été possible.

(Gégé, Pascal, Silvio, Sylvie et Fred pour les instructeurs et Dorian, Alexandre, Chloé, Caro et Séb pour les assistants)

En chiffres:

Nombre de baptisés: près de 800 personnes différentes (dont beaucoup sont revenu refaire un baptême une deuxième et même une troisième fois)

Encadrants ayant participé à l'Event: 11 personnes (de 3 à 5 personnes tous les jours)
Température de l'eau: 29°

Prix du baptême: gratuit (offert par le parc à sa clientèle)

Diamètre de la piscine: 5 mètres

Age moyen des participants: âge moyen autour des 22 ans mais plus de 50% des participants était âgés de 10 à 15 ans. Le deuxième plus grand groupe représenté était les 38 à 50 ans.

Nombre de litre d'air consommé: environ 280'000 litres

Accident, pépin: zéro !!!

Le repas étant offert au staff par le parc, nombre de hamburger consommés: 80 hamburgers (bien qu'on aurait volontiers mangé plus sainement certains jours :-)

Taux de satisfaction des baptisés: 100% (et nous avons veillé à ce que chacun sorte de l'eau avec un large sourire. Ainsi, nous avons pris le temps pour chacun, adapté la profondeur selon le plongeur et son aisance, joué au Frisbee, et chacun s'est vu personnellement féliciter par son instructeur).

Organisateur: Loïc Denys, instructeur PADI, avec la complicité, l'amitié et le soutien toujours génial de Deep Turtle (Merci Mimi et Séb) et Aquaparc (service Marketing)

Je vous envois mes meilleures salutations

Loïc Denys"

Comme Loïc a eu la bonne idée de me joindre des clichés, je vous en ai fait profiter aussi...pour la petite histoire, cela faisait de longs mois que DEEP TURTLE essayait de proposer un événementiel autour des baptêmes a l'AQUAPARC sans obtenir un feu vert de la part de la direction...et puis la crise a fait chuter les fréquentations du bassin et il était devenu urgent de faire quelque chose, alors, constants dans leur effort, les portes se sont enfin ouvertes pour le plaisir et les affaires de tous !

A quand la même chose au Marineland d'Antibes ?

A bientôt,

Spécialité du trimestre : NITROX

2009-01-21T07:57:00.000-08:00

Le NITROX est LA spécialité numéro 1 de PADI.

Elle a le mérite d'être simple, claire, mais pourtant, certains s'acharnent encore a la compliquer alors que PADI a tout fait pour vulgariser l'usage de ce gaz pour la plongée.

Revoyons un peu le cours. Le kit NITROX est identifié par le code K-650 et une lettre identifiant le langage choisi, soit pour le français le F. Que contient il exactement ?

. Le DVD Nitrox

. Le Manuel de cours

. Des tables 32% et 36% d'O2

. Des stickers de bouteilles

. Une table de profondeurs équivalentes a l'air

. Une sacoche de cours de couleur verte.

Je rappelle que RSTC a décidé de considérer que les plongées ne sauraient être obligatoires dans la mesure ou le plongeur ne va pas acquérir une technique nouvelle. Cela influe bien entendu sur le prix auquel vous allez proposer cette spécialité.

Le cours théorique se divise en 2 parties avec un atelier pour chacune des deux (analyse de gaz avec un oxymètre pour la première et calcul de profondeurs équivalentes a l'air pour la seconde).

La première partie lorsqu'elle est terminée permet au plongeur d'évoluer avec un Nitrox jusqu'à 32% puis lorsque la seconde est terminée, 36%. le travail sur le manuel s'accompagne du visionnage du DVD afin de finir cette spécialité.

Après il vous reste a trouver une offre marketing. Vous pouvez proposer d'accompagner la spécialité d'une carte de gonflage au prix de l'air (sans surcoût NITROX), vous pouvez l'inclure a des offres OWD , le choix est vaste et les solutions nombreuses. Il est toujours intéressant de réfléchir en se mettant a la place du client. Ainsi, certains offrent cette spécialité parce qu'ils vendent ainsi du matériel NITROX.

Je vous invite a promouvoir dans vos centres et sur vos sites internet la spécialité de ce premier trimestre et ainsi de profiter des offres de PADI sur le produit (-5% pour 5 kits et -10% pour 10 kits) pendant ce premier trimestre.

Si vous souhaitez en parler, contactez moi.

A bientôt,

PASSION OU FOLIE ?

2009-01-20T02:28:00.000-08:00

J'aime la Belgique et les Belges.

Ils ont ce grain de folie qui permet d'envisager une vie d'adulte comme si nous avions encore une douzaine d'années et des culottes courtes !

Tous les ans, chaque premier samedi de l'année, la ville d'Ostende organise "La Plongée du Nouvel An". De nombreux plongeurs et non plongeurs se retrouvent pour aller a la mer de bon matin et John Bollé, PADI Course Director de "DUIKPUNT"à Ostende participe avec son école a cette évènement depuis 4 ans.

On pourrait imaginer 2 pelés et 3 tondus se courant derrière sur une plage pour un bain rapide dans une eau glaciale. Erreur, c'est la Belgique !

Ce sont 6000 personnes, une vague énorme et humaine qui se jette a l'eau comme si un besoin primal l'animait.

Pas sûr qu'il y ait besoin de beaucoup de commentaires, alors regardez les photos ci dessous et vérifiez ou en est votre curseur passion...le leur est au max !

A bientôt,

Feedback salon de la plongée 2009

2009-01-14T02:23:00.000-08:00

Que voulez vous, il y a des choses contre lesquelles on ne peut pas lutter. Quand les années blanchissent barbe et cheveux et que je suis de noir vêtu pour le salon, et lorsque c'est le boss qui donne le ton en me donnant un sobriquet que tout le monde reprend parce que ça correspond bien a mon caractère, il faut devenir roseau et plier.

Kung Fu Panda je suis devenu, comme le papillon sort de sa chrysalide. Les TOPGUN qui se reconnaîtront n'ont pas fini de m'en faire voir mais je réglerai ça plus tard...

Alors ce Salon 2009 j'en retiens quoi...il y aurait beaucoup de choses a mentionner comme le eLearning qui va apparaître traduit en français dans l'été pour le plaisir de bien des centres, Une Roundtable des centres de plongée PADI avec des échanges de qualité autour des thèmes proposés, une réelle et concrète envie de se bouger de la part des centres (on va suivre ça dans l'année). Un excellent "Member social" présenté par Jean Claude Monachon qui a été une occasion d'échanges lors du cocktail qui a suivi...

Une excellente campagne de communication de Elhorry ZUNINO, Manager de South Divers (Blois)pour son détournement de la publicité d'une célèbre marque de café : "Elhorry, what else ?", un véritable séisme d'activité pour les centres IDC français, Des contacts intéressants pour enregistrer de nouveaux centres en 2009. Un stand indépendant et propre au ¨Project Aware qui a eu un beau succès, bravo a Dominic Ziegler.

Un propriétaire de centre de plongée Breton (Martial WARNIER

de WAILLY) a été récompensé du titre de "Manager de l'année" pour les résultats d'Aquaplus (Arzon) , félicité aussi par AQUALUNG pour cette distinction .

On le connaissait sûr de lui, on l'a découvert ému avec une petite voix. Il en est toujours de même lorsque l'ensemble de la profession reconnaît votre compétence !

Et puis il y a eu Ondine, le choc Ondine calibré a 7 sur l'échelle de Richter...un petit bout de femme de 12 ans qui vous regarde droit dans les yeux pour vous dire qu'elle a décidé de protéger les requins. J'entends déjà des commentaires : "ouais c'est ça, a 12 ans elle va sauver les requins..." ou encore "ça lui passera" ou même "on l'a pas attendue pour y penser".

Mais a 12 ans, Ondine n'a attendu personne elle pour se retrousser

les manches et enclencher la marche avant et au salon, elle nous a TOUS scotchés, par la qualité de sa présentation (elle était invité par le Salon de la Plongée) permanente, et par son engagement (blog d'ondine mis en lien sur mon blog) dans cette cause.

Le project AWARE doit déjà travailler avec elle et les centres de plongées PLONGEQUILIBRE de Paris et AQUAPLUS d'arzon lui ont offert sa formation Open Water Diver. Je peux vous dire que quand on voit le travail qu'elle a réalisé, on se réjouit de se lever tous les matins et on se dit que ça sert peut être a quelque chose.

Relax Fabienne, la relève féminine est assurée !

Finalement c'était un très beau salon que cette édition 2009 avec l'objectif de mettre le plongeur au centre de nos démarches et communication en lui personnalisant nos messages. Une belle énergie est née de cette édition et c'est a nous qu'il appartient de l'entretenir...

Ah oui, nous avions un slogan lié au cadeau que nous remettions a chaque visiteur du stand, qui consistait un une petite bouteille d'eau...

"Là ou il y a de l'eau, il y a PADI" et voila un cliché qui signifie " Là ou il y a PADI, il y a un partenaire"...(merci a Xavier Trubert d'AQUAEVASION Carry le rouet)

Alors merci a tous les membres qui sont venus, pardon pour ceux qui ont du attendre avant d'avoir un interlocuteur, et rendez vous en 2010 pour faire le show !

A bientôt,

Alors ? Quoi de neuf chez PADI ?

2009-01-04T02:25:00.000-08:00

Cette phrase est une de celle que j'entends le plus fréquemment lors de mes visites dans les centres de plongée.

PADI a été tellement productif en nouveautés que les centres aiment être au courant des dernières évolutions même s'ils ne sautent pas tous dans le sillage novateur...

Ainsi il y a quelques années, nous avons proposé a nos centres de plongée un séminaire sur le centre de plongée du futur.

Nous annonçions alors que les centres devaient se préparer à un durcissement économique et que l'avenir ne serait favorable qu'aux centres qui sauraient négocier le virage du marketing et du management.

Bien sur, comme tout ce qui parle du futur, nous n'avons pas forcément été entendus par tous les centres mais certains qui font confiance à PADI depuis de longues années se sont dit : "Y a t il déjà eu un conseil que m'ait donné PADI pour lequel je me sois mordu les doigts de l'avoir suivi ?"

Depuis certains ont revendu leur commerce ou arrêté son exploitation et d'autres ont toujours une étincelle dans les yeux...mais ça comme le reste, ça s'entretient et on a rien sans rien !

Il y a quelques années, avoir un site internet était coûteux et le mettre à jour une performance...

Aujourd'hui c'est accessible par exemple avec "Publisher" sous Windows et il est facile de le mettre à jour vous-même.

Il vous est possible de créer votre Blog facilement et gratuitement, comme je l'ai fais. Vous pouvez aussi créer un groupe sur Facebook ou un autre réseau social que vous animerez par vos propositions, produire et diffuser des podcast via "iTunes" que tous les possesseurs de iPod ou iPhone (qu'ils soient vos clients ou pas) pourront se procurer, toujours gratuitement. Vous pouvez même vous faire connaître par youTube en envoyant un "lip dub"...

Bref, vous disposez d'une palette de moyens bon marché à utiliser et si vous ne le faites pas, vous laissez passer une belle opportunité de contact avec vos clients ou votre base de données...

Un paysan corrézien m'a dit "Quand les temps sont durs, on n'achète pas ses légumes au marché. On se crache dans les mains et on cultive son jardin !".

Il en est de même pour nous : se développer juste avec le client de passage est sans doute possible quand c'est l'euphorie (voir l'article "ici on plonge !") mais lorsque le passage diminue, il est prudent de travailler sur sa base client en la structurant et sur son réseau. C'est ce que nous verrons au salon de la plongée lors de la table ronde du vendredi après-midi... le CRM !

Notre développement est à ce prix et nous ne sommes pas concurrents d'associations 1901, mais d'autres professionnels avec lesquels nous partageons un client...qui parmi nous sera le meilleur?

Et c'est moi qui poserais entre autres questions : "Alors ? Quoi de neuf chez vous ?"

A bientôt,

VOEUX 2009

2008-12-24T00:56:00.000-08:00

2008 arrive a son terme. Elle aura été une année de changements avec des apports dont nous ne mesurerons l'efficacité que dans quelques temps mais ou la technologie internet, tant sur la communication que sur l'apprentissage aura été déterminante.

Il y a quelques années, nous pensions que le client était Roi et nous avions raison a cette époque. En effet, il était important de procurer a celui ci toute notre attention.

Aujourd'hui il est notre Patron et c'est donc la communication que nous devons privilégier afin d'échanger sur le même canal. Ne pas communiquer avec lui, c'est se priver de tout et de son regard.

Les blogs, facebook, sont pris d'assaut par nos voisins européens alors que nous restons bien timides mais quel succès pour ceux d'entre nous qui ont compris quel bénéfice tirer de ces outils alors si je peux faire un voeux pour 2009, ce serais celui de voir plus de centre se doter d'outil modernes internet et s'en servir. Cela demande certes un peu de temps mais le temps c'est de l'argent et vous mesurerez le retour de votre communication sans difficulté.

Je m'attacherais pour ma part a vous aider dans ces domaines de mon mieux car vous me connaissez, je ne parle que de ce que j'ai essayé.

Passez tous d'excellentes, fêtes de fin d'années et je vous souhaite donc un joyeux Noël et une bonne année 2009.

A bientôt,

Enfin pour les DOM-TOM !

2008-12-18T07:09:00.000-08:00

Professionnel des DOMTOM, simplifiez vos commandes PADI !

Vous êtes résident dans les DOMTOM.

Vous êtes instructeur individuel PADI à jour de vos cotisations 2009.

Via la boutique Pretaplonger.com, vous pouvez dorénavant commander vos supports de cours PADI en bénéficiant des avantages très spécifiques réservés aux résidants des DOMTOM :

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Pas de Blabla, de l'efficacité!

A Bientôt,

INCROYABLE RECORD !

2008-12-16T02:39:00.000-08:00

A Tokyo, un hôtel se vante d'avoir équipé la salle de bain d'une chambre avec une baignoire en or 18 carats d'or, d'un poids de plus de 80 Kilograms et une valeur de presque un million de $ .

C'est incroyable, mais en Mai 2007, quelqu'un est parti en emportant la baignoire...

En 2008, PADI approche près d'un million de certifications par an - de loin un record de certification dans l'industrie de la plongée - et une indication forte et claire de la marque la plus recherchée par les plongeurs qui cherchent à élargir leurs compétences.

C'est incroyable ... ce que PADI peut faire pour votre entreprise.

La baignoire disparue a jamais...

A bientôt,

DIVERSNIGHT en Bretagne

2008-12-06T02:35:00.001-08:00

Je vous avais parlé de l'opération "Diversnight" qui était programmé pour le jeudi 4 décembre 2008 a 20:08 locales. Je vous avais également fait par de ma participation a cet évènement sympathique.

J'ai donc rejoint le centre de plongée Aquaplus à Arzon (56), le jour convenu a l'heure dite, avec le doute car les délais très courts me laissaient penser que ça allait être difficile de répondre présent a la sollicitation.

J'ai été accueilli par le propriétaire, Martial et son bras droit Mickäel et pu découvrir qu'un certain nombre de clients étaient déjà là, répartis entre le bar, la terrasse ou en train d'arriver pour ce retrouver autour de cet fête (il faut bien un alibi pour cela...).

La chaleur de l'ambiance allait nous faire oublier la raison majeure de notre présence quand tout a coup, la piscine a commencé a se remplir, d'abord par les enfants puis les adultes se sont tous changés pour enfiler leurs costumes de Bal sous le regard des plus sceptiques...

Les mises a l'eau se sont fait progressivement et a un moment chacun a été réunis pour le décompte final, nous avons alors immortalisé le moment avant de tous s'immerger pour participer a ce record du monde...

Bien sur il a fallu un peu de temps avant de décidé que la soirée pouvait reprendre un court plus...sec si vous voyez ce que je veux dire...certain ont même trouvé des accessoires a leurs goûts et ont voulu jouer avec ...

Dès que nous avons pu reprendre une tenue plus terrestre, la soirée continuait avec une tombola organisée par Martial avec beaucoup d'éclats de rires pour tout le groupe, tant la variété des lots qui allaient de la lampe cassée a une spécialité plongée de nuit,et la nature des gagnants réjouissait l'assistance !

La soirée s'est enfin terminée sur une raclette ( en Bretagne, une raclette...?) et des discussions autour d'une même passion partagée le plus simplement du monde par ce groupe excessivement sympathique.

A refaire l'an prochain tellement on a eu " du fun pis d'l'agrément" comme diraient nos cousins québécois !

A bientôt,

Synposium PADI "Future Development"

2008-12-03T09:01:00.001-08:00

Du 22 au 30 Novembre, votre serviteur ainsi qu'une cinquantaine d'autres invités se sont retrouvés projetés des froidures zurichoises aux chaleur maldiviennes, afin de réfléchir sur les trajectoires que PADI pourrait suivre dans les années a venir.

N'y voyez pas malice, Mais l'endroit était plutot bien choisi tellement ces iles se sont adaptées a un tourisme en pleine évolution. En matière de réflexion sur des développements futurs, il y avait déja de quoi faire rien qu'en regardant autour de nous.

On notera la présence a ce symposium de Drew Richardson (PADI Worlwide), Mark Caney (PADI International), Jean Claude Monachon (PADI Worldwide) et le board de PADI Europe, Jack Lavanchy, Jurg et Ruth Belli.

L'ambiance détendue a permis de fréquentes discussions sur des sujets aussi variés que la photo, les voyages et...la plongée.

On notera également la présence de Phil Simha de SUNFISH Productions auquel certaines photos sont dues, merci a lui.

Chaque pays était représenté avec 3 clients et son Regional Manager.

Pour ma part, j'avais opté pour le croisement de marchés avec un client pour la France (Erwan Rowarch de PLONGEQUILIBRE à Paris), pour la Belgique (Jean Marc Claes de TIME TO DIVE à Hasselt) et pour la Suisse (Sébastien et Myriam Reichel de DEEP TURTLE à Préverenges).

Drew Richardson nous a fait le plaisir de passer quelques temps a découvrir le team et a échanger des informations avec les participants.

Jean Claude Monachon a également été intéressé par l'aspect cosmopolite de ce groupe qui s'est présenté a la table ou se trouvait "la crème de la crème" des propriétaires de centres qu'ils soient Course Director ou non.

La jeunesse et la passion qui animait le groupe a suscité bien des envies car tout le long du symposium, ce team a été le plus uni lors des temps libres et des repas, prompts a échanger, a s'ouvrir aux autres et a partager de nouveau avec le groupe.

Le symposium s'est ouvert sur une gifle qui nous a été mise par le trublion "trend spotter" Magnus Lindkvist, connu pour ses talents d'animateur. Il a immédiatement placé la barre au plus haut niveau tout en captivant l'ensemble de l'auditoire qui cherchait a reprendre son souffle, tant le sentiment d'être un boxeur acculé dans un coin du

ring sous une grêle de coups était ressenti.

Après trois heures d'intervention d'une qualité rarement rencontrée, Magnus nous a donné rendez vous pour une échéance très proche. Il ne connaissait rien de notre marché, a réalisé son DSD le matin même avec Mark Caney, et a souscrit immédiatement son eLearning Pour l'open water diver PADI.

La suite du séminaire a permis d'alterner entre quelques plongées le matin et les réunions de l'après midi au cours desquelles furent abordés des sujets comme le management des relations clients, l'importance des DSD, le MSD Challenge, le Nitrox, l'acquisition des spécialités pour les owsi, Project AWARE, l'évolution du eLearning, et l'évolution du marché.

Il est a noter que pour la première fois dans ce type de symposium, une réelle communication a existé entre différents pays dont la culture, la langue, et le marché sont différents.

Il n'y avait pas les gros centres ou les petits centres mais juste les plus innovants et orientés vers l'avenir. Des esprits ouverts qui se sont mis a créer un réseau des plus intéressant.

Toutes les opportunités ont été saisies, tant dans la journée, que le soir au restaurant, pour faire le point et se détendre.

Le board de PADI avait remarquablement pensé le symposium et le tout était conduit par celui qui maitrise le mieux ce genre d'intervention publiques, Thomas Sobotta, Régional Manager pour les Maldives.

Dès le début du symposium Jurg Belli nous a fait part du message que vous avez tous recu concernant le changement qui interviendra effectivement a partir du 1er février a la tête de PADI Europe. Jean Claude MONACHON qui connait bien cette entreprise en sera le pilote sous l'égide de PADI Worlwide.

Alors pour être complet il y a aussi eu des moments fantastiques dus a Eurodivers qui se sont occupés de toute la logistique et de l'encadrement de nos plongées. Merci a Susan, José et Christian d'Eurodivers.

Mais ce que je retiens c'est l'esprit d'ouverture et de partage qui a animé l'ensemble des acteurs au dela des obstacles linguistiques et culturels.

Alors merci a Erwan, Jean Marc, Myrian et Sébastien car ils ont été félicités et applaudis par une assemblée des plus exigeantes et des plus passionnées.

Allez, une petite dernière pour la route...

A bientôt,

PADI Worlwide et PADI Europe

2008-12-01T07:46:00.000-08:00

Vous avez été nombreux a m'écrire pour me poser des questions et je vous remercie de ce témoignage de confiance.

Toute notre économie est bouleversée, les valeurs d'hier ne seront peut être pas celles de demain, et au milieu de cette crise qui ne dit pas son nom, votre PADI Europe semble renier son indépendance pour passer sous la bannière étoilée.

Cela peut constituer une lecture de l'évènement mais laissez moi vous en proposer une autre :

Si vous êtes l'entraineur d'une équipe d'athlètes et que l'un d'entre eux préfère utiliser ses propres méthodes, vous respecterez ses choix tant que vous ne le sentirez pas en difficulté.

Mais si vous voyez que ses efforts augmentent et qu'il n'arrive pas a être au mieux de sa forme pour les compétitions a venir, alors vous aimeriez sans doute le soutenir davantage tout en lui permettant de choisir ce qui est bon pour lui.

C'est un peu ce qui se déroule pour PADI en ce moment, et c'est aussi pourquoi rien ne va changer du jour au lendemain. Les hommes sont en place et dans un premier temps c'est Jean Claude MONACHON qui représente PADI Worlwide en Europe qui sera donc responsable de toutes les orientations prises par PADI Europe.

Il connait bien cette entreprise et souhaite travailler avec tous ceux et toutes celles qui ont envie d'être a ses cotés pour relever les challenges qui se présentent a nous.

Les tarifs (question souvent posée) sont déja communiqués pour 2009 et si il est bien trop tôt pour parler de ceux de 2010. En tout état de cause, les orientations à venir seront prise par PADI Europe avec toute la puissance de PADI Worlwide.

Cette synergie avec des bureaux comme ceux de PADI International (Bristol) ou PADI Asia Pacific, a déja fait ses preuves et a contribué a un développement harmonieux de PADI sur ces marchés.

En agissant de la sorte, PADI Worlwide investit dans une structure dans laquelle il a confiance et dont il est certain que la croissance n'est pas achevée. Et puis quand on parle de PADI, que l'on parle des Etats Unis pour les USA ou d'états unis pour l'Europe, on parle toujours de diversités qui font notre richesse...et qui seront, hier comme aujourd'hui, la base de notre avenir.

A bientôt,

La Nuit des Plongeurs...

2008-11-19T05:10:00.000-08:00

Superbe initiative de nos amis plongeurs nordique, la Nuit des Plongeurs aura lieu le 4 Décembre a un horaire précis : 20:08 !

Depuis 2005 et sur l'impulsion d'un groupe d'amis nordiques, cette tradition s'est développé pour être un vrai rendez vous de passionnés de plongée.

Jusqu'à présent cette manifestation nous était inconnue mais je suis certain que cette animation qui ne rapporte que des sourires et génère du plaisir peut connaître un succès d'estime malgré cette "tardive" information...

Il s'agit d'un évènement qui peut être relayé par un dive center ou un simple groupe de copains mais qui avant tout prône le coté convivial, acceuillant et permet un temps T de se dire : voila, il y a x plongeurs qui sont sous l'eau en même temps, en milieu naturel ou en piscine.

Acte gratuit et presque acte militant pour une activité saine, ludique et conviviale.

Alors oui il fait froid en Décembre, aussi vous pouvez prévoir des boissons chaudes, et faire des gâteaux car c'est ça qui est génial, le partage autour d'une plongée.

Ce sera donc la quatrième édition cette année et les organisateurs espèrent avoir au moins 3000 participants.

Pour s'inscrire et faire partie des "worldchampion" qui seront publiés, allez sur le blog et cliquez sur le lien correspondant a "la Nuit des Plongeurs" et téléchargez en page "contact"les documents (en francais) pour participer.

Faites vous plaisirs, pro ou pas et faites une belle promotion de la plongée, pour ma part je ferais ça en Bretagne....a vos appareils photos !

A bientôt,

IPOD subaquatique ?

2008-11-18T00:25:00.000-08:00

En aidant les centres de plongée a se localiser sur le nouveau "dive center locator", cette publicité pour caisson étanche a attiré mon regard...

Plongez avec un iPod : Mon rêve est devenu une réalité !

J'aime la musique.

Avant de rentrer dans la vie active, j’étais bénévole dans une station de radio et j’ai découvert le rock avec Led Zeppelin, AC/DC et autres.

J’ai secrètement rêvé de plongée dérivantes avec dans les oreilles « life on mars » de Bowie ou la totale de « dark side of the moon » des Pink Floyd.

Ce rêve pourrait bientôt devenir une réalité. . .

Le iDive 300 emmène la musique à de nouvelles profondeurs. Concu spécifiquement pour l'iPod, le prix de vente suggéré est de $ 350 – soit environ 300 de nos euros.

Bien que je n’ai pas eu l’occasion de vérifier, les Apple store l’ont probablement en vente mais il peut également être acheté en ligne. Cette nouvelle invention pose aussi de nouvelles questions de sécurité, mais il existe des opportunités sacrément intéressantes.

Imaginez une plongée sur épave ou l’histoire de celle-ci vous serait racontée, imaginez une décompression de plongeurs TEK passée a regarder un film, a lire un livre ou a écouter un solo guitare de Mark Knopfler.

Voulez-vous plonger avec un iPod?

Participez à notre sondage et / ou laisser un commentaire ci-dessous.

A bientôt,

S'abonner au Frenchy Telegraph avec le RSS...

2008-11-17T05:20:00.000-08:00

Pour les habitués des blogs, le flux RSS n’a [quasiment] plus de secrets. Mais pour les lecteurs de blogs, beaucoup se demandent ce que veut dire ce mot prononcé si souvent par d’autres ou ce logo orange aperçu sur de nombreux sites.

Nous avons tous des vies très occupées avec peu de temps libre. Surfer sur le net c’est sympa, mais ça peut prendre des heures, surtout si vous souhaitez voir chaque site ou blog que vous appréciez.

Pour améliorer votre productivité mais aussi le plaisir de s’informer intelligemment, les Flux RSS surfent pour vous.

Pourquoi utiliser les flux RSS ?

Supposons que vous ayez 50 sites web ou blogs que vous aimez lire régulièrement… Ces derniers, diffusant leurs news sous forme de flux RSS, vous permettent de vous « abonner » à leur contenu. Plus besoin de visiter chaque site (ouvrir une nouvelle page, attendre le chargement de toute la page, …) pour trouver d’éventuels nouveaux articles vous intéressant.

Avec le RSS, vous recevrez en temps réel toutes les dernières nouvelles de votre choix dans votre lecteur de flux RSS. Un endroit unique où vos informations seront représentées comme dans une messagerie : classement par date, notion d’articles lus et non lus, gestion de rubriques.

Comment ça marche les flux RSS ?

Pourquoi l'adoption du RSS n'est elle pas plus rapide ?

Des études récentes montrent que l’adoption des flux RSS traine un peu par rapport aux prévisions. La réalité est que l’utilisation est déjà beaucoup plus importante que beaucoup de gens le pensent puisque le flux RSS est une technologie utilisée par beaucoup de sites très importants , tels que MyYahoo, Netvibes, My Google.

Soit près de 100 millions d’utilisateurs. FeedBurner le grand spécialiste du RSS gère déjà 30 millions de flux avec une croissance de 25 % chaque mois.

C’est un bon moyen de différenciation, mais aussi un outil marketing viral efficace.

Alors un conseil : Le RSS est sur le point d’exploser, commencez à tester de nouvelles manières d’employer cette technologie pour développer votre avantage concurrentiel.

A bientôt,

Le temps des cadeaux de Noel est venu...

2008-11-12T06:35:00.000-08:00

Voici venu le temps de penser a vos décorations de Noël et a l'agencement de vos magasins pour cette échéance importante de l'année.

Même si les achats de Noël se font parfois a la dernière minute dans la cohue et le vacarme, je vous propose sérieusement de penser a votre offre plongée.

Il est de plus en plus courant de voir des gens se dire qu'ils ne veulent plus offrir des cadeaux dont la durée ne dépasse plus celle des fêtes et qui au contraire durent longtemps et pourquoi pas une vie.

Quels sont nos atouts ?

La plongée est le moyen d'accéder a 80% de la planète dans le respect de son environnement.

La plongée est parfois le virage d'une vie (je pense que nous en sommes les premiers témoins)

La plongée est l'expérience de l'apesanteur sans le coût du voyage dans la lune

La plongée est un cadre merveilleux pour se faire des amis réels et pas virtuels

La plongée est créatrice de sensations fortes

La plongée est une activité qui se pratique en famille

La plongée une fenêtre ensoleillée dans la grisaille de la vie citadine

Ne me dites pas que vous en voulez encore ou alors appelez moi...

Notre produit de formation PADI avec les kits est un produit unique par sa qualité. En effet, quel autre système de formation a la plongée s'assure d'un suivi qualité des cours reçus par les clients ?

Je pense que notre produit est assez noble pour être offert en cadeau a un proche, un ami ou un parent, et je sais que vous saurez mettre l'amour qui va autour.

Lorsqu'un cours est proposé ayez le réflexe de proposer le kit correspondant car il est l'élément concret que vous mettez entre les mains de votre visiteur pour crédibiliser votre offre.

Si vous ne l'avez pas a ce moment précis et qu'il vous fait défaut vous avez intérêt a avoir déjà la confiance de votre visiteur. Or souvent ce sont des inconnus non plongeurs qui poussent la porte pour offrir un cadeau. A vous de jouer la transparence avec une offre tenant la route.

Pensez aussi que cette période vous permet souvent d'accroitre votre fichier prospect avec des cibles potentielles et a suivre...par le biais de jeu ou tombola essayez de vous procurer les coordonnées de vos visiteurs et de leur(s) ami(e)(s).

N'oubliez pas de commander les kits (owd, Aowd,spécialités) dès a présent car vous disposerez de 30 jours pour les retourner a PADI si il vous en restait trop. La encore il s'agit pour PADI d'être le meilleur partenaire possible du dive center...

A bientôt,

Nouvelle recherche de Dive center sur PADI.com

2008-11-10T06:48:00.000-08:00

Sur le nouveau website PADI dont je vous annonçais l'existence le mois dernier, un outil va particulièrement être intéressant pour vous c'est le "Dive Center Locator". Il repose sur l'interface de Google Maps qui est redoutable d'efficacité.

Il n'est pas toujours facile pour le webmaster de localiser votre centre de plongée aussi précisément que vous le feriez. c'est pour cela que cette option est accessible aux centres PADI a jour de cotisation.

Connectez vous au site PADI Pro sous vos identifiants magasins et non owsi individuel, et allez en haut a droite sur la rubrique "irra toolbox".

Depuis cette rubrique allez sur "Position your Dive Shop correctly on the new Dive Shop Locator".

Respectez en suite chacune des 6 étapes et soyez patients car la modification n'est pas instantanée et demande environ 48 heures pour être effective.

Si décidément vous ne parlez pas le français d'outre Manche, prenez contact avec moi et je me ferais un plaisir de vous aider dans cette démarche.

A bientôt,

Salon de la plongée 2009

2008-10-31T09:06:00.000-07:00

Voici les dates importantes a noter dans vos agendas des animations que nous présenterons au salon de la Plongée Sous Marine, Paris (FR) du 9 au 12 Janvier 2009

09 janvier / table ronde : 12:00 PM 3:00 PM

10 janvier / member social : 5:00 PM 7:00 PM

11 janvier / IDC Staff Instructor Update: 12:00 PM 5:00 PM

11 janvier /CD-Update: 12:00 PM 5:00 PM

pour les updates, pensez a vous inscrire aupres de trainingfr@padi.ch

A bientot

Un NOUVEAU website PADI !

2008-10-28T09:58:00.001-07:00

Allez jeter un oeil sur le nouveau site internet de PADI, entièrement revisité avec des rubriques complètement nouvelles. Au moment ou j'écris ces lignes, il n'est pas encore traduit mais vaut largement le coup d'oeil...

www.padi.com

Il est a l'image de la plongée PADI, fun et dynamique ! Il donne envie de commencer et c'est normal, il est lui aussi en première ligne, pour les plongeurs potentiels ou confirmez alors pensez aussi en terme de communication puisque vous pouvez y figurer...

contactez moi.

A bientot